界面新聞記者 | 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
美國快時尚品牌GAP加速在中國市場推動轉型。
僅在2023年12月,GAP就接連在深圳、成都和北京等城市接連開設5家新店。在9月,GAP在上述3個城市,再加上廣州,也接連開出了5家新店。而除了正價門店,GAP也在成都時代奧萊開設新店,并重裝北京斯普瑞斯奧萊內的童裝店。
界面時尚于2022年8月曾報道,GAP在包括北京、上海、廣州和深圳等多個城市頻繁關店。GAP當時回應表示,品牌會定期審視自身業務策略和模式,包括店鋪組合等,并根據情勢做相應的調整,并稱“這也是業界非常重要的常規做法”。
同年11月,寶尊電商宣布以4000萬美元(約合人民幣2.86億元)的價格收購GAP大中華區業務,獲得生產、推廣和全渠道銷售授權,并開始“改造”GAP。
背靠寶尊電商這家中國公司,進一步本土化是此次GAP轉型的核心。根據《第一財經》報道,GAP組建了進入中國市場以來的第一支本土產品設計團隊,為男裝、女裝和童裝配置了專門的設計總監。而在此之前,GAP不適合亞洲人的寬大版型一直被消費者詬病。

在進行收購之前,寶尊電商已經負責GAP在中國的電商業務。按照GAP的說法,寶尊電商為GAP提供了大量本土視角洞察,將目標消費者定位為18歲至30歲的都市青年和25歲至40歲的育兒女性,推動其和中國設計師品牌ATTEMPT聯名,并打通線上和線下渠道的庫存。
在線下,寶尊電商改造GAP的策略是重回一二線城市核心商圈,對門店大小進行策略性調整,提升門店的層次化,將開設300平米左右的小型門店。而在GAP剛進入中國市場之初,兩層或三層大店是主要門店類型。
界面時尚走訪了2023年12月29日新開的北京京西大悅城GAP門店。新一代GAP門店的打光更充足,服飾款式多但密集度相較過往降低。經典的Logo衛衣和棒球服仍然是主推產品,但最大的不同在于,店內多個人偶模特身上的服飾都經過更講究時髦度的搭配。此前Gap店內的人臺模特更多地起到商品展示的作用。
“開業有活動,假期期間客人數量還算不錯。”該店的一位店員向界面時尚記者表示,“人偶穿搭會不定期更改,都是按照趨勢來搭配。”所謂活動包括為期將近兩周的多件多折,開業當天的店內買單滿返,以及整個商場的優惠。
在寶尊電商在2023年第三季度財報中,其表示將把GAP從過往以折扣驅動的品牌,逐步轉變為以消費者心智取勝的品牌。
但從現實情況來看,GAP依然需要通過折扣來吸引消費者注意。 在2023年的“雙11”期間,部分Gap的門店推出了“精選商品直降5折起”的活動,力度比Zara和H&M等歐美快時尚同行更大。
即使是門店也沒有讓人眼前一新。對于GAP自己而言,這樣的門店設計的確時髦了許多。但和開在它周圍的其它服裝店相比,這樣的門店裝潢只能稱為普通。如果不是專門前來的消費者,他們或許不會給一個此前在中國“過氣”的品牌太多關注。
畢竟,選擇基本款可以直接去優衣庫;而要時髦,商場內則有大量女裝和男裝品牌可供挑選。離開了快時尚黃金時代賦予的光環,GAP的形象不突出。

在京西大悅城官方小紅書官宣GAP開業的筆記下,甚至有留言直接表示“還以為GAP退出中國了”。過去頻繁關店和打折嚴重損害了GAP在中國市場的口碑,而偏向基本款且版型不正的設計和向大賣場一樣的門店風格,又使其在跟Zara和優衣庫等快時尚同行的競爭中處于下風。
不只是京西大悅城,在其它商場宣布GAP新店開業的小紅書筆記下,都可以看到網友對GAP這個品牌轉型的不信任。寶尊電商顯然懂得找中國設計師做聯名和選擇歐陽娜娜做“品牌煥新主理人”這些在中國市場被廣泛運用的營銷手段,但扭轉GAP長年累月形成的市場印象并不容易。
對于過去以代運營為主要業務的寶尊電商來說,經營一個品牌是全新的嘗試。
尤其是當涉足線下,商圈選址、陳列、導購等方方面面的細節,與線上運營邏輯全然不同。從收購至今對GAP的種種改造舉措中可以看到寶尊明白品牌的痛點在哪里,快速推進,高達高舉,但問題在于這些舉措都只是模棱兩可地告訴別人GAP在變新,卻無法具體點出新在哪里。
任何品牌的轉型都需要時間,但都必須要讓市場感知到轉型在往明確的方向推進。如果在初期錯過了這樣的機會,后期再推進轉型就會更難。