文|新火種 文子
編輯|小迪
今年的谷歌,從年頭裁到年尾,越裁越多。
谷歌重組廣告部,3萬員工面臨裁員
繼年初谷歌發生前所未有的1.2萬人大裁員之后,在年底又迎來了巨變,而這一次牽扯到整整3萬人。
在這個月的部門會議上,負責美洲大客戶廣告銷售的肖恩·唐尼表示,谷歌計劃重組由3萬名員工組成的廣告銷售部,原因是AI已經在廣告應用方面取得了巨大進展。而這也導致該部門的所有員工都面臨著被裁員,被AI取代的風險。
事實上,谷歌的這次重組計劃并不是毫無預兆。早在今年5月,谷歌就已經宣告“AI廣告新時代”的來臨。旗下廣告平臺都在深度應用AI自然語言生成技術,根據客戶信息自動生成和創建高質量廣告,從而引導購買。
據知情人士透露,這些廣告有望每年為谷歌帶來數百億美元的收入。而且因為AI工具不需要太多的人力參與,開發和維護費用相對較少,所以廣告收入的利潤率更高。
隨著AI在谷歌廣告業務中的深入應用,在很多場景中,對于銷售人員的需求就已經越來越弱。截至一年前,谷歌在全球僅有大概8000名員工專門負責大客戶銷售,另有5500名員工在谷歌客戶解決方案部門工作,負責中小型客戶。
據悉,目前已經有部分員工的工作發生變動,而重組部門以后的正式調整方案可能將在下個月宣布。
今年數輪裁員,谷歌或已水深火熱
不可否認,25歲的谷歌,正經歷著發展史上的最艱難的一年。
在這一年里,谷歌開始轉型,進行了一輪又一輪的裁員。無論是Google News、Google Assistant還是招聘部門,幾乎所有團隊都受到了裁員的影響,甚至有些是毀滅性打擊。
有消息稱,谷歌內部的研發孵化器Area 120已經削減了半數項目,許多正在推進的“登月計劃”也大幅縮減支出,這也讓谷歌內部人心惶惶。
一位在谷歌工作多年的離職員工表示,谷歌的士氣現在空前低落,員工已經不再考慮什么才是好的產品或體驗,而是什么能在他們的績效評估中看起來更好。
也有員工表示,看到谷歌從長遠考慮、不屈服于華爾街壓力的公司,轉型為一家關注短期股東利益的公司,感覺非常令人失望。
甚至就連谷歌的一位高管都說,谷歌原來引以為豪的企業文化永遠消失了!
在他們眼里,人們都在希望谷歌能夠回歸其初心,重新找回那種曾經讓員工感到自豪和激情的公司文化。
一名谷歌的離職員工就在今年11月寫了封公開信,他暗示谷歌的文化或許并沒有消失。“如果有人想帶領谷歌進入下一個20年,最大限度地造福人類,無視股價的短期波動,就可以把谷歌的技術和激情轉化為真正偉大的成就。但是谷歌文化的惡化最終將變得不可逆轉,因為需要一個充當道德指南針的人,而谷歌現在正缺少這類人。”
對于谷歌來說,今年是加快行動、找到重點,并證明自己仍有能力與更靈活的對手競爭的一年。但怎么去平衡創新和員工福祉同樣是一項不可忽略,急需解決的任務。
大廠集體裁員,科技業何去何從
據追蹤就業人數的網站Layoffs.fyi統計,今年全球1178家科技公司就有超過26萬名員工被裁,平均每天就有714人失業。其中谷歌居首,然后是微軟、Meta、亞馬遜、Ericsson以及規模較小的科技公司。
招聘公司Robert-Half負責全球人才解決方案的地區總裁梅根·斯拉賓斯基(Megan Slabinski)在接受CNBC Make It采訪時就表示:“這一年里,幾乎每個月都有大型科技公司裁員,這就像持續不斷的水刑。”
盡管這幾個月來裁員率有所下降,但科技行業仍深陷裁員潮之中,并沒有任何改變。即使在節日期間,裁員的陰霾也依然存在。
根據員工匿名評論公司網站Glassdoor數據顯示,有關裁員話題的討論,創下了2020年7月以來的歷史新高。無論是從員工在社交媒體上實時發布的裁員公告,還是首席執行官撰寫的長篇博文來解釋他們的決定,全網關于硅谷裁員的報道都是不勝枚舉。
以現在的產業現狀來看,科技業員工的信心是最弱的,一波波的裁員已經降低了員工的信心,甚至這個數值已經來到了2016年最低的時候。
反觀那些被裁掉的員工,要么在規模比較小的軟件公司和互聯網公司找到新工作;要么在科技行業之外繼續自己的職業生涯,可能轉向了信息咨詢、醫療保健、金融投資等渴望招聘到頂尖人才的行業;要么就是依靠遣散費、積蓄或其他收入來源,暫時休養生息,以便從被裁員的壓力和打擊中恢復。
而不止是國外科技大廠在裁員,在國內大廠同樣經歷了人員優化和業務調整。
就在上個月,字節跳動宣布旗下游戲業務“朝夕光年”進行業務收縮,并涉及項目關停、裁員等事宜。在字節跳動游戲工作室中任在研項目研發崗的員工也表示,此次業務調整涉及到裁員500-1000人,會在明年1-3月后遣散,這意味著市場環境正在改變。
可以發現,在今年裁員潮的背后似乎都關聯著一個重要因素,那就是AI。現在的就業市場正在向人工智能更加一體化的方向轉變,從谷歌、亞馬遜、微軟、Meta、字節跳動等幾乎所有科技巨頭都在收縮戰線,砍掉一切不必要的業務,全力進軍AI,將“AI競賽”推向新的高潮就可以印證這一點。
對科技行業而言,2023年注定是不同尋常的一年,各大廠紛紛實行“斷舍離”,曾經狂熱的時代也悄然走到盡頭,或許在AI的加持下,明年科技業有望迎來新的春天。