文 | 藍媒匯 葉二
執掌淘天僅兩年,戴珊交出了手中權柄。
就在今天,阿里宣布,阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。淘天集團原CEO戴珊將協助籌建阿里巴巴集團資產管理公司。
蔡崇信在全員信中稱,此舉是為了推動集團的核心電商業務相關板塊高效的戰略協同和高強度資源投入。同時表示:在淘天集團全面回歸用戶、回歸互聯網、回歸萬能淘寶的進程中,戴珊完成了使命。
此時距離戴珊從蔣凡手中拿走了淘寶天貓,成為阿里最核心業務,也是阿里最賺錢業務的負責人,剛滿兩年。距離阿里啟動“1+6+N”拆分變革,戴珊成為淘天集團CEO,也不過九月。
正如蔡崇信全員信主題“《唯一不變的是變化》”那樣,阿里這個互聯網巨頭,正處于頻繁的組織人事變動中。
尤其是拼多多市值超越阿里之后,擁抱變化成為了阿里最核心的命題。
問題在于,戴珊當初接手淘天,本就是擁抱變化的一部分,同樣也被寄予厚望。但兩年過去,依舊沒太大起色。
這次戴珊退居二線,由吳泳銘上臺,后者又能將淘天帶到多遠呢。
早有苗頭
10月20日的上海,衣著深色短袖、藍色牛仔,踩著精明干練的步伐,戴珊走向一年一度的天貓雙11發布會的舞臺中央。
“誰能度過今天、沖過明天,(就能)看到美好后天的太陽?!彼驹趫錾蠑S地有聲。這是戴珊首次以淘天集團CEO的身份,在每年淘天最重磅的消費節日,與商家等面對面。
半個月后的11月11日晚,戴珊穿著一身紅色T恤現身天貓“老友之約”。這是淘天集團成立以來的第一個雙11,戴珊非常重視。9號才到湖南衛視,忙著貓晚,一直到凌晨。為了趕“老友之約”,第二天就馬不停蹄坐火車回來。
再一個月后,戴珊的身份就發生了改變,從淘天集團CEO的位置退下,新的身份是將協助籌建阿里巴巴集團資產管理公司。
事實上針對戴珊職位的變動,市場早有苗頭。
就在10月初的國慶期間,正當戴珊帶領淘天全力籌備即將到來的雙11的關鍵時刻,一個市場傳聞突然襲來。
有自媒體《商業觀察家》援引市場人士稱,淘寶天貓商業集團正在籌劃一次換帥行動,淘天集團CEO戴珊將卸任,蔣凡接任。
并表示,“這次人事變動最快將可能會在幾個月內發生,當下在籌劃中。不過,由于仍未公布,未來也可能存在一定變數?!?/p>
即便淘天隨后作出回應,該內容沒有任何事實依據,全文由捏造信源和臆測內容展開,并啟動了訴訟程序。
不過漣漪已經發生。
一面是,淘天這兩年的增長,依舊不盡如人意,面對拼多多抖音直播的進襲,仍然處于防守態勢。另一方面是,蔣凡執掌的國際數字商業板塊表現亮眼,成為了阿里新的增長引擎,自己也重回了阿里合伙人,被認為是阿里當前最能打仗,且能打勝仗的人。
淘天掌門人之位會否松動,也就此引發了外界聯想。
當然從結果上來看,戴珊下,是吳泳銘上,由吳泳銘兼任阿里云和淘天的一號位。
這也意味著,在電商以及云業務上,阿里可能再次回歸了“集權”。
11月,在阿里季度業績電話會上,吳泳銘首次向外界披露新戰略大圖,將阿里面向未來十年的重要優先級,明確為三個方向:技術驅動的互聯網平臺業務,AI驅動的科技業務,全球化的商業網絡。
他宣布,對于核心業務,阿里集團將保持長期專注力和高強度的資源和研發投入,同時各業務均以獨立業務單元為單位,獨立面向市場。
淘天的挑戰
不得不說,當下的淘天,是存在很大挑戰的。
剛過去的Q3,淘天集團營收976.5億,同比微增長4%,其中來自中國零售商業的收入為925.6億元,同比微增長3%。
對比同期,拼多多營收688.4億元,同比增長93.9%。
放到集團內部,淘天本季度營收占總集團的比重為43.4%,對比二季度的49%下滑較多,本季度營收增長率也不到總集團的一半。
作為阿里最核心的業務,淘天的增長態勢已經出現了疲軟。
甚至為緩解增長焦慮,1688、閑魚這兩個業務的重要性也顯著提升,近期升級為淘天集團的一級業務。
一切都為了留住商家,留住用戶。
除了業務調整,戰略基調也重新定下。
5月下旬時,馬云曾召集包括戴珊在內的淘天集團各業務負責人,開了一場小范圍的溝通會。
會議中,馬云提到,淘天集團當前面臨的局勢十分嚴峻,甚至拿柯達和諾基亞來進行舉例:一個企業從行業標桿到死亡,半年到一年就足夠了,并且在互聯網行業這個速度可能會更快。
根據馬云判斷,當前經濟下行,大環境發生了變化,阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了,應該迅速改掉。
他為淘天集團指出了3個方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。
這在今年雙11,得到了體現。
今年雙11,淘寶天貓更加關注消費者打開淘寶應用的頻率和購買次數,除了客單價和DAC(日活躍消費者),訂單量成為淘寶天貓成交額增長的新考核指標。淘天集團內部形成共識,平臺成交總額的增長,應該成為客單價、DAC和訂單量三項指標增長的自然結果。
這也是戴珊在淘天所做的最后一件事。
在“淘天集團全面回歸用戶、回歸互聯網、回歸萬能淘寶的進程中,戴珊完成了使命”之后,淘天的戴珊時代走向落幕。
接下來,就看吳泳銘的了。