文|儀美尚

“這兩天，東方甄選、董宇輝‘住'在熱搜上了。”

據儀美尚粗略統計，近幾日，在抖音、微博兩大平臺的熱搜榜上，與東方甄選和董宇輝相關的熱搜多達有20余條。12月14日，“俞敏洪聲明”、“董宇輝改簽名”、“東方甄選 內訌”還登上微博熱搜榜一、榜二的位置。

新浪微博截圖

據了解，此事件是因東方甄選小編在評論區“爭奪”主播董宇輝“小作文”的創作權而起，董宇輝“丈母娘團”對此不滿并脫粉東方甄選，轉身投向其競品高途佳品的直播間。該事件致使東方甄選5天掉粉35萬、市值一天蒸發近40億元，而高途佳品2天漲粉28萬、高途股價累積漲幅近35%。

身處輿論中心的董宇輝兩度回應“小作文”事件，并把自己的抖音號個性簽名改為“勿意，勿必，勿固，勿我”。在此前后，陜西文旅發布了董宇輝唱歌的視頻并配文“如果外面真的不開心還是回來吧”。

東方甄選有意“去董宇輝化”？俞敏洪會失去董宇輝嗎？

小編與主播“內訌”，俞敏洪下場道歉

眾所周知，董宇輝是以“雙語直播”、幽默風趣的“高級知識分子”、滿腹才華的方臉老師等標簽而走紅。因此，在東方甄選的省級溯源專場直播開播前，東方甄選都會把董宇輝出境錄制的視頻文案，配文“董宇輝小作文”的方式，為直播引流。

但轉折發生在12月5日，為了給12月8日的東方甄選吉林行專場直播預熱，東方甄選團隊按例創作了一則由董宇輝出境錄制介紹吉林的短視頻。

12月6日，東方甄選小編在上述視頻下方發布了一條自問自答的置頂評論，稱視頻文案（小作文）是由團隊協作完成。此舉引發部分網友質疑并留言，“俞敏洪都說（小作文）是董宇輝寫的”，東方甄選賬號小編隨后回復“俞老師不知道業務細節”，并繼續回復網友稱大多數小作文都是文案團隊寫的。

東方甄選抖音號截圖

值得注意的是，董宇輝此前在直播中也說過“小作文”不都是自己創作的，有團隊寫、自己改，也有自己給方向，團隊寫等。因此，東方甄選賬號小編的上述評論，被網友認為是對董宇輝的“背刺”。

12月9日，關注到此事件的董宇輝在直播間笑言，小編在評論中是“胡回復”，還表示“已經向領導告狀”。但隨后，東方甄選賬號小編繼續在視頻評論區回復稱“本來就憋屈”，“沒有胡回復'”等。至此，董宇輝粉絲的不滿情緒被徹底點燃。

12月10日，原定上播的董宇輝未出現在東方甄選直播間。到12月11日，大量東方甄選粉絲涌入其競品“高途佳品”的直播間。

此事件的另一轉折點發生在12月12日，當晚東方甄選CEO孫東旭在直播間對此事做出回應，他對小編團隊“工作中帶情緒”的行為提出批評，同時指出董宇輝未能按照既定排期出現在12月10日的直播間“有些欠妥”，并公開透露董宇輝年收入不止網傳的幾千萬。

孫東旭還表示，“一直以來公司和主播堅決拒絕飯圈文化，”、“希望部分粉絲不要以愛的名義害了主播。”此番言論，被多數網友理解為其把粉絲反應以“飯圈文化”一概而論，再度引發粉絲不滿。

12月13日凌晨，董宇輝在其抖音號回應“小作文”事件稱，“不是公司的本意，也不是粉絲的本意，不想喧賓奪主，不愿過多回應。”隨后，他把自己的抖音號個性簽名“曾經是老師，現在是售貨員”，改為“勿意，勿必，勿固，勿我”。

董宇輝抖音號截圖

12月13日，新東方創始人俞敏洪下場發聲，其向董宇輝致歉，并表示小編的做法嚴重缺乏職業精神，坦承公司在管理上有很大的漏洞。

東方甄選5天掉粉35萬，競品直播間迎來“潑天富貴”

12月14日，東方甄選市值在一天之內蒸發近40億。截至發稿，東方甄選的粉絲數為3080萬，與12月9日的3115萬相比，5天掉粉35萬。

與之形成鮮明對比的，是由教育機構高途孵化的高途佳品關注度暴漲。從12月11日開始，原東方甄選粉絲大量流向其競品高途佳品的直播間，飛瓜數據顯示，當天高途佳品的直播觀看人次為59.4萬，而高途佳品主播透露，此前直播間人數最少的時候，只有8個人同時在線。

高途佳品抖音直播間

“東方甄選過來的，取關東方甄選支持高途”、“東方甄選送來的潑天富貴，你們要接住啊”、“把董宇輝挖過來”等言論，在高途佳品直播間刷屏。

可以看到，與東方甄選類似，高途佳品的主播也是老師，其直播間商品同樣以生鮮、食品飲料、母嬰寵物、生活家居為主。飛瓜數據顯示，高途佳品近5天累積增粉37萬，近七天的直播帶貨額為500w-750w元，與前一周的直播總計成交10萬元相比，翻了至少50倍。

高途佳品直播間主播耿直表示，此前在直播中講解車厘子、羊蝎子、帶魚等商品時，都不會試吃，“真的吃不起，商家寄來5單樣品，賣出去1單，我們吃了4單（不太好）。”但現在走紅后，“能在直播間多吃兩口。”

事實上，高途佳品的爆紅除了東方甄選粉絲自發的行為，高途佳品所屬高途創始人陳向東的高情商發言也很“圈粉”。

在看到高途佳品直播間的網友留言“能不能挖董宇輝過來”時，陳向東表示，“董宇輝不是用來挖的，董宇輝是用來愛的。既然是用來愛的，我們就好好愛他就行了。高途當然對任何愿意來的人才，非常的歡迎。”

而對于孫東旭在東方甄選直播間回應中提到的拒絕“飯圈文化”，陳向東表示，“文化本身沒有好壞，包括飯圈文化本身也沒有好壞，任何的文化本身都不能去單方面的狹隘的否定它。”“如果用好這樣的文化，我相信你這個人的力量能量場就不一樣了。”此番言論也博得了很多網友的好感。

暫時停播，東方甄選有意“去董宇輝化”？

“這是MCN機構常見的頭部達人團隊或因利益分配不均衡，或因工作壓力、業績壓力、情緒價值等原因而產生的超級IP公關事件。”對于東方甄選正面臨的問題，熊小嬰創始人張大龍如是說到。

杭州翼麥創始人金戈也表示，“這其實就是一個公司大了，必然會經歷的一些事，”其指出，“一個賬號內部各部門有問題、有矛盾，一定要在第一時間溝通并解決，這就好比夫妻不留隔夜仇一樣，一旦矛盾積累，一定會有一次大爆發，所以盡量在有間隙有矛盾的時候要馬上解決。”

據《鞭牛士》爆料，東方甄選內部流出一份聊天記錄顯示，“俞敏洪目前面臨要保CEO孫東旭還是要保主播董宇輝的二選一的處境。”

盡管此消息無從佐證，但孫東旭將部分董宇輝粉絲的行為歸為“飯圈文化”，確實是讓此事件再度陷入爭議的關鍵。同時，這也被部分網友解讀為東方甄選高層有意“去董宇輝化”。

據了解，在今年1月底至2月初，董宇輝也曾有12天沒有出現在東方甄選的直播間，這是外界首次猜測東方甄選有意“去董宇輝化”。此后，董宇輝的頭像從東方甄選的牛排包裝上消失，東方甄選圖書抖音賬號去掉“宇輝力推”的標簽，這些行為更加印證了也坊間的這一猜想。

“去董宇輝化，對公司來說沒這個必要，董宇輝越紅，公司越贏。”體驗派美妝博主@太陽嬸子如是說到。但同時她也表示，一個公司只有一個出彩的頭部（主播），總歸風險大。

事實上，不只機構端，近兩年從平臺端就有意“去頭部化”，今年，超頭主播李佳琦因陷入“最低價”爭議而口碑下滑，也被解讀為是平臺有意重新拿回流量分配的主動權。

但在不少業內人士看來，歸根到底，不論是平臺與達人之間，還是機構與達人之間，一段良性的合作關系本應相互成就。

圖源東方甄選抖音視頻

昨日晚間，有網友發現，東方甄選發布甄選品牌日（15日至17日）全天直播的宣傳海報中，沒有董宇輝，“董宇輝 停播”再度沖上微博熱搜榜首，有評論稱，“董宇輝一天不上播，我就一天不下單”。

目前，圍繞在東方甄選與董宇輝身上的關注度仍在攀升，儀美尚也將繼續關注此事的后續發展。