文|RET睿意德商業地產

近日，在被稱為科技界“春晚”的WWDC全球開發者大會上，蘋果發布了首款混合現實（MR）頭顯Vision Pro，引發業界和全球消費者空前關注。

在元宇宙、VR、AR等高開低走之際，歷經七年研發、多次跳票的Vision Pro被寄予厚望，被認為將為行業續命十年。它到底與以往的技術有哪些不同？對不斷探索虛擬與現實相融合的實體商業，將帶來哪些新機會、新想象、新期待？

1.“Vision Pro是什么？”

Vision Pro頭顯是一款集成了增強現實（AR）、虛擬現實（VR）和其他技術的創新產品，“無縫”地融合現實和數字世界。這是蘋果自2015年推出Apple Watch以來的首款新類別產品，標志著“空間計算”的開始。按照蘋果CEO蒂姆·庫克的說法，“如同Mac將我們帶入個人計算時代，iPhone將我們帶入移動計算時代，Apple Vision Pro將帶我們進入空間計算時代。”

▲Apple Vision Pro 

2.“Vision Pro與以往技術有何不同？”

如果說VR借由計算機生成的3D內容為用戶在封閉的、特定的空間內提供了“沉浸感”“臨場感”的體驗，AR是通過投射虛擬元素體驗真實世界，元宇宙創造了一個與現實世界平行的虛擬世界，賦予人以數字化的身份，那么Vision Pro代表的MR則將現實世界與虛擬世界實時融合。

如同庫克所說，它是第一款讓人們可以通過它看到其他事物的產品，而不是盯著產品本身。這將 “改變我們溝通、協作、工作和享受娛樂的方式”。

3.“商業空間的「虛」「實」邊界將怎樣被重構？”

從PC，到手機，到3D空間互聯；從非智能，到智能，到人機融合協作；從封閉的購物中心，到街區商業，到公園商業……人與介質、人與人、人與世界的交互方式都在不斷被突破，突破時空，突破線上與線下，突破虛擬與真實。越來越追求真實的體驗感，關注身邊觸手可及的感知。

▲ visionOS中，app沒有邊界

借助MR技術，實體商業里虛擬體驗與現實空間的融合互動，不再單純將線下商業功能搬到線上，將線上社交線下化，也不是建立一個平行的虛擬時空，而是將虛擬拉入現實，真正打通身邊的“人、貨、場”，24小時不打烊的游逛新體驗值得期待。RET睿意德高級合伙人周雷亞表示，“這將引發對虛擬與現實關系的重新思考，讓目光重新回到現實空間。”

4.““社交式商業”將拓展哪些全新互動？”

以Vision Pro為代表的MR讓我們看到未來人機互動將進一步解放人體，不再需要鼠標、遙控器等硬件，而基于眼睛、雙手和語音等操控，這意味著真正拓展了“媒介即人的延伸”。

同時，也將進一步拓展人與人交互的體驗感。Vision Pro被稱為首款「不見卻可透見」的蘋果產品，其EyeSight創新功能，讓自我沉浸式狀態與社交狀態自然切換，不會讓自己與周邊的人相隔絕。

庫克“很少有人會認為被禁錮在某個世界里是自然的，因為我們都是社會人”的強社交互動理念，正與商業的社交本質相一致。借助便攜式的虛擬現實交互設備，社交關系不再是虛擬網絡里蒙上了“展演濾鏡”的單薄數字節點，而是用一種更愜意、自然的方式，打破溝通壁壘，營造無邊界的社交場域。

5.“ 消費場景將有哪些運營再創新？”

一直以來，商業都在積極擁抱虛擬現實，打造互動體驗，開拓新的消費場景。布景上，借助3D技術、光影屏幕、自然景觀、雕塑美陳等方式營造氛圍感已被購物中心廣泛使用。營銷上，拓展虛擬偶像、AR導航、虛擬互動等新玩法也不斷涌現。

MR的應用，不僅能讓商家根據消費者需求和偏好，定制化商業服務和娛樂內容，如在商品層面融入交互設計，實現商業空間開放前即可體驗。更重要的是通過整合優質內容和沉浸式場景體驗，讓消費注意力、情感、社交凝聚于一處。

虛擬現實體驗將突破視覺平面和空間位置的限制，“將周圍的空間變成無邊的畫布”，沖浪聊天、辦公娛樂、游戲購物都能實現“空中作業”。在周雷亞看來，“實體商業本身就是一個空間，借助技術對空間維度的拓展，將讓表達更豐富”。

消費體驗的營造，從過往的硬件場景進化，過渡到數字孿生場景的搭建，進而升級到混合現實體系的塑造。完整的內容生態、沉浸式體驗，將重新定義商業消費場景。

結語

牛津大學社會學教授項飆在《跨越邊界的社區》中曾提到，人們前所未有地依賴網絡，同時對真實世界的附近難以置信的陌生。蘋果Vision Pro的發布，讓“線下空間”的重要性再次凸顯。也為我們提供了探索虛實關系，人與人交互方式，全新生活方式的契機。借助科技的突破，由虛向實，數字體驗真實化將有全新可能。而商業將成為連接虛擬與現實，附近的生活與遠方的想象，連接人與人的真正「第三空間」。