界面新聞記者 | 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
從11月9日起,北京SKP開啟連續10天的周年慶活動。官方公眾號最早在10月26日發文預熱,為了宣傳甚至推出了報名即刻獲得免費郵寄的周年慶特刊的活動。整體來看,2023年北京SKP給出的消費滿贈力度和過去3年相同。
不過在細節上,北京SKP的滿贈規則也有所不同。
例如,現在消費者通過工商銀行、中國銀行和北京銀行等渠道單卡單筆消費滿3000元,即有機會立減300元或獲贈300元電子禮金。而在2019年,單筆消費滿3000元即可贈送300元購物卡,但名額有限。
“活動的讓利力度和2022年沒有太大的區別,過去參加的活動今年也繼續參加。”商場內一位巴黎世家門店的工作人員向界面時尚說道,“但我們今年還額外參加了消費贈送10倍積分活動,這是之前沒有的。”
對于許多不愿降低身段的奢侈品牌而言,它們常常拒絕接受周年慶期間贈送的電子禮金。不過,由于其產品單價較高,消費者獲得10倍積分卻能兌換更多禮金到其它愿意接受的店鋪購物。這是一種迂回的攬客方式。
但“硬氣”的不只有奢侈品牌。
Acne Studios在店門口的柜臺上擺出“只接受滿額禮贈”的牌子,而有一些規模更小的品牌更是直接表明“不參加周年慶活動”。SKP-S的Acne Studios店員稱,除了開店第一年,此后就沒有再完整參加過周年慶活動。
開業超過10年,北京SKP已經成為中國奢侈品行業的晴雨表。作為作為社會全面復常后的首個周年慶,這次活動自然也獲得更多關注。受到疫情影響,2022年周年慶期間,許多店員只能通過郵寄方式將產品送到消費者手中。
不止一位店員向表示,2023年的人流表現好于2022年同期。但由于周年慶只進行了2天,無法對最終結果進行預測。
而界面時尚記者于11月10日星期五走訪發現,香奈兒和愛馬仕等2020年和2021年工作日排出長隊的頭部奢侈品牌,在2023年周年慶卻鮮少出現排隊。不過,店內的消費者數量不少。
最熱鬧的還是美妝區域。
相較于動輒上萬的奢侈成衣、珠寶和包袋,美妝護膚產品的接受度更高,消耗量也更大。對于那些已經店慶消費中積累了禮金的人來說,它們或許難以再兌換一個新的手袋,況且選擇也有限,因此前往美妝區兌換商品無疑是個更值得的選擇。
北京的氣溫常常在進入11月后開始驟降,但因為周年慶,北京SKP里始終然熱火朝天。
這就像是過去3年零售行業承壓,但奢侈品行業卻瘋狂增長的反映。但如今各個品牌大活動照辦,各類代言人一刻不停地官宣,奢侈品行業的氣氛卻也發生了微妙變化,頭部奢侈品牌門的隊伍便是寫照。
在2023年第三季度,LVMH集團和愛馬仕集團銷售收入增幅按固定匯率計算縮窄至9%和15.6%,開云集團則下跌了9%。幾乎所有奢侈品集團的高管在財報發布后都表示對未來充滿信心,但又不得不承認當下充滿挑戰。
沒有人知道這究竟是又一次消費周期的變動,還是在3年快速增長后出現的一個小挫折。但從愈發保守的消費者審美和“二八效應”越來越強的奢侈品行業發展趨勢來看,許多新的變化都為行業未來蒙上了一層迷霧。
甚至就連正在建設之中的杭州SKP都出現了停工傳聞。2021年,北京華聯集團旗下杭州瑞誠興聯置業有限公司成功拍得杭州錢江世紀城核心區塊,按照規劃將建設高端時尚百貨、高端酒店和時尚奧特萊斯等項目。
根據聯商網報道,杭州SKP工作人員稱項目在10月就已經停工,具體恢復建設日期待定。停工原因是部分股東出現資金問題和內部團隊人員變動。界面時尚就此事向SKP方面求證,截至發稿未獲得回復。