11月9日，蘇寧易購與三星在南京召開戰略合作會議，雙方明確深化產品研發、場景打造、渠道拓展、組織機制等方面的合作。會議當天，蘇寧集團董事長張近東和三星電子副會長韓宗熙進行了會面，雙方就家電消費新趨勢、行業發展新機遇和戰略合作新潛能展開深入交流。

張近東表示，隨著系列促消費政策的逐步發力，國內家電行業展現出蓬勃活力，智能家電創新、場景體驗升級、品質消費下沉等新趨勢明顯，這為雙方深化合作提供了廣闊空間。雙方將充分發揮自身優勢，以更專業的家庭場景解決方案、更前沿的技術，助力中國家電行業高質量發展。

對中國市場未來發展和與蘇寧易購的合作前景，韓宗熙表示充滿信心，他強調，蘇寧易購是三星最密切的戰略合作伙伴，雙方在二十多年的合作中已形成深厚的友誼和合作基礎。三星將與蘇寧易購繼續深耕中國市場，深化開放協同，為中國萬千家庭打造品質、便捷的智慧生活體驗。

在南京，韓宗熙一行走進了蘇寧易購新街口店展開探訪，了解最新的家電消費及產品趨勢，針對嵌入式、洗烘一體、家庭場景局改、家電家裝一體化等趨勢，韓宗熙高度評價了蘇寧易購在滿足消費者需求方面所做的產品創新、場景創新與服務創新。“新的市場需求是蘇寧易購與三星創新發展的動力。”韓宗熙表示。

新消費趨勢下，用戶愈發注重品質和體驗感，憑借“所見即所得”的場景體驗優勢，蘇寧易購成為三星高端產品進入中國市場的重要渠道。數據顯示，今年以來，三星98吋電視、藝術電視、OLED電視、Bespoke冰箱、衣物護理機、折疊屏手機等多品類高端產品在蘇寧易購渠道實現快速增長，其中98吋電視增長超7倍，衣物護理機同比增長186%。

面向未來，雙方在夯實高端家電銷售主陣地的基礎上，深化聯合研發能力，融合前沿技術與生活美學，將打造多款符合消費趨勢和市場需求的定制產品，覆蓋mini LED電視、超薄零嵌冰箱、大容量洗烘套裝等趨勢品類。

依托蘇寧易家、蘇寧易購城市旗艦店等立體化門店網絡，2024年，雙方將加速推進三星全品類產品進駐蘇寧易購門店，打造智能互聯旗艦專區、餐廳空間、廚房空間、奢護空間等場景體驗，提升用戶消費體驗。今年8月底，蘇寧易購武漢唐家墩店重裝開業，用戶體驗和運營效率在場景升級后實現大幅提升，帶動三星手機10月銷售額提升170%。

隨著縣鎮用戶生活水平的提高，縣鎮市場品質消費需求正不斷擴大。2024年，雙方將推進三星品牌進駐零售云標桿店和零售云Super店，聯合開發定制產品，共同推動高端品質家電加速下沉。

蘇寧易購集團總裁任峻表示，以用戶為本，雙方正在持續聚焦產品規劃、渠道建設、用戶運營等方面，打造好產品、好服務，為國內用戶提供一站式家庭場景解決方案。

業內人士分析，當前，國內家電市場正處于整體結構性消費升級階段，以蘇寧易購與三星為代表的國際化戰略協同合作，將進一步推動家電產業轉型升級，國內家電消費質量提升。