界面新聞編輯 | 蔡星卓

打開包裝品嘗一盒冰淇淋，或是將一件珠寶拿在手中仔細觀看，這些來自線下的消費體驗，你有多久沒感受過了？據國家統計局今年11月份發布的消費市場數據，線下消費體驗提升促進實體店鋪零售持續恢復。1—10月份，限額以上實體店零售額同比增長4.3%，增速比1—9月份加快0.3個百分點。便利店、百貨店、專業店、品牌專賣店零售額同比分別增長7.3%、7.2%、4.7%和3.6%，其中專業店、品牌專賣店增速分別加快0.4和0.5個百分點；超市零售額同比下降0.6%。

早前，2022年底，先訊美資解決方案發布的《2022年度中國消費者購物偏好與行為調研報告》稱，中國消費者注重線下購物體驗：有63%的中國消費者表示依然喜歡和享受在實體店進行購物和瀏覽商品，59%的受訪者表示網購永遠無法取代實體店購物的體驗。調研數據還顯示，大型促銷活動和年終購物季是中國消費者傾向的購物時機。今年2月份，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對1615名受訪者進行的一項調查顯示，大家逛實體店的原因主要有即買即拿，無需等待（62.4%）和更真實、更直接的產品體驗（61.1%）。

 

*圖片來源：視覺中國、ICphoto