界面新聞記者 | 曾令俊

11月1日，新加坡金融管理局(下稱新加坡金管局)發布消息稱，該局已對星展銀行有限公司(DBS Bank Ltd)的非必要信息技術(IT)系統變更實施為期6個月的暫緩。在此期間，星展銀行不得收購新的企業，也不得縮小其在新加坡各分行和自動取款機(ATM)網絡的規模。

當晚，星展銀行（DBS Bank）亦于新加坡交易所發布公告，為此前發生的系列IT事件致歉，并發布提升信息系統韌性的全面路線圖。

11月2日，星展銀行中國相關人士回復界面新聞記者稱，該措施主要暫緩非必要的IT系統更新和新的并購業務，不會影響客戶繼續使用星展銀行當前的產品以及現有的服務。

與此同時，星展銀行已制定了全面的路線圖來提高其技術韌性，包括短期和長期措施以加強技術治理、人員/領導力、系統和流程。提升工作已經在進行中。

據了解，此次處罰起因是，今年以來星展銀行的銀行服務先后5次遭遇大規模中斷，分別出現在2023年3月29日、5月5日、9月26日、10月14日和10月20日。

2023年4月，新加坡金管局指示星展銀行聘請獨立第三方對支持其數字銀行服務的人員、流程和技術的有效性和充分性進行全面審查。經過審查，新加坡金管局發現星展銀行在系統韌性、事件管理、變更管理、技術風險治理和監督等方面存在不足。

在獨立審查之后，星展銀行已制定了技術路線圖，以解決缺點、提高系統韌性，并更好地定位銀行以滿足未來的數字銀行需求。該路線圖正在分階段實施，影響其系統架構設計的更改需要更多時間才能完成。

新加坡金管局已對星展銀行根據路線圖所制定的修復計劃進行審查，并認可其該修復計劃所涵蓋的范圍以及為提高系統韌性所采取的計劃舉措。在新加坡金管局期望下，星展銀行將追究其高管層對其疏忽的責任，星展銀行董事會也將加強治理手段，以監督路線圖的實施。

新加坡金管局將在6個月結束時審查星展銀行的補救工作進展。金管局可能會延長措施的期限，更改目前實施的額外資本要求，或采取進一步行動。在此期間，新加坡金管局將保留星展銀行在2023 年3月和5月事件后所實施的營運風險加權資本1.8倍的乘數。

公開信息顯示，星展銀行成立于1968年，原名新加坡發展銀行，是新加坡政府最大的商業銀行，并在新加坡上市。同時，該行還在中國設立了星展銀行（中國），是首批10家外資行之一，總部位于上海。