10月26日，界面新聞在第三屆REAL科技大會上，發布了“REAL 100創新家”榜單。成立于2022年的幻霄科技，從數百家入圍企業中脫穎而出，成為人工智能賽道的獲獎公司之一。

傳統的藍領人力資源服務模式以流量投放和簡歷購買為核心，用人單位只能實現人員數量上的初步供給，而最終能否合格上崗的痛點存在已久。

幻霄科技正是瞄準這一痛點，依托自主研發的“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學實訓）打造出“線上學”平臺產品，結合企業端采集到的用人需求，與知名院校共建沉浸式培訓課程，考試通過獲得認證后幫助學員對接企業，實現從獲取企業用人需求到滿足企業需求端到端的閉環。

 “曾經合作過的企業也說過招人是個很大的問題。”幻霄科技創始人王英哲曾在國內最大的軟件系統供應商東軟集團任職，期間在接觸大型制造裝備業企業時發現，即便是龍頭企業也依然會面臨招聘困難、新員工技能水平低、培訓淘汰率高的問題。

其實不止龍頭企業，我國技能型操作類工種的人力招聘市場整體都具有供需失衡，企業用工難、勞動力求職難的特點，其市場規模及需求不亞于白領群體。 

根據國家發展和改革委員會面向民企所做的調查結果顯示，約44%的企業反映招工難是目前面臨最大的難題。從供給端看，操作類工種人口基數大，信息不對稱，跳槽頻繁，根據中國新就業形態研究中心發布的《中國藍領群體就業研究報告（2022）》數據，我國藍領勞動者群體規模已超過4億，在全國7.47億就業人口中占比超過53%。從需求端看，生產率提升導致勞動力需求增加，許多企業面臨工人短缺、離職率高、缺乏有效篩選機制的問題。

經過三年的產品孵化與迭代，幻霄科技明確了以“實訓就業”為核心的業務定位，聚焦領域包括醫學護理、醫藥健康、清潔能源、精密電子、汽車、食品餐飲六個大類。“我們選擇行業的邏輯是對技能操作要求高、行業嚴重缺人、未來市場成長空間大。”王英哲表示。 

以護工行業為例，護工除了需要向患者提供基本生活護理之外，還要掌握專業的醫學護理技能。“由于服務質量不到位，護工成為醫護行業最主要的投訴原因。有時候患者一天需要花費3-400，卻很難請到專業的人。”王英哲透露。

在技能實訓方面，“線上學”平臺與首都醫科大學等專業院校或機構達成合作，打造沉浸式實訓課程并配備AI培訓師全程陪伴，不僅幫助有護理就業需求的人提升專業技能，緩解人才緊缺現狀，同時可以幫助醫院減少醫患糾紛，確保崗位人員質量。

此外據衛健委相關數據，全國醫護人員達到1067.8萬人，其中護工超過500萬，但護理人員仍供不應求。“過往3-5年，護理行業平均收入上漲了60%，并且還在以每年10%的速度繼續增長”，王英哲在調研中發現，很多人想找這一類型的工作，但是不知道去哪里找，而且也不清楚需要具備哪些技能，這使得企業端和需求端形成了巨大的鴻溝，一面是極端的缺人，一面是找不到工作。

這也成為王英哲創立幻霄科技的最主要原因。在就業方面，幻霄科技充分利用AI技術，將醫院規章制度、護工操作規范、“患者-醫院-護工”三方之間的案例說明等融入大語言模型進行微調，并構建專屬知識庫。幫助學員了解自己的就業需求和技能潛力后，提供專業化、垂直化、個性化的就業指導，在完成實訓課程并通過考試獲得認證后，為學員精準輸送到對口崗位，實現護理人員的“教、學、考、證、上崗”五位一體化。

短短半年，幻霄科技已與多家企業簽訂合作協議。在醫護方面，王英哲透露，“到今年年底，我們的產品將在20家三甲醫院上線，覆蓋的床位數應該會達到 8000 到1萬張床位，明年將會開始規模化更快速度地上線，預計服務患者將超過五百萬人次。”以醫護護工實訓就業為起點，未來幻霄科技還會進入更多就業市場，目前在工業方面已與國內頭部工業單位達成合作，將在2025年開始進行企業分批上線。

近日八部門聯合印發的《職業教育產教融合賦能提升行動實施方案》中提及，要深化產教融合校企合作，促進企業需求融入人才培養各環節，促進高質量就業。在新一代信息技術、集成電路、人工智能等戰略性新興產業，以及養老、托育等生活服務業等行業，培養服務支撐產業重大需求的技能技術人才。當前，我國有1萬多所職業院校，超3000萬名在校生，不斷擴大的職業教育人才培養規模形成了巨大的人才紅利。

“對于企業來說，他們的主要精力放在生產上面，因此不會花費大量時間去和學校溝通如何提升學生的專業技能。”王英哲說，因此幻霄科技在上月與山東最大的中職院校達成合作，幫助校內醫護專業畢業生對接國內大型醫療機構，實現實訓、考證、就業的閉環通路。對于學生來說，可以幫助其高效率的觸達意向用工單位。對企業來說，可以精準招聘符合其需求的員工并縮短培訓上崗時間，降低成本。對于政府來說，不僅優化了當前就業形勢，同時樹立了專業完善的評價標準，幫助該行業進一步提升服務質量。

王英哲表示，與傳統教育平臺不同，幻霄科技的特點是聚焦于企業用人需求，建立企業與技能型人才之間的快速通道，同類型公司在市面上仍屬少數。未來，幻霄科技將實現覆蓋企業端、學員端、機構端三方的全鏈條、多元化式盈利模式，2024年收入預計將突破2億元。

在技術方面，公司在2020年成立之前，已經開始進行產品研發。幻霄AI沉浸式課程體系主要分為“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學實訓）兩部分，幻霄AI智腦依托于LangChain框架搭建起不同行業的專屬知識庫，生成高度互動化、內容專業化的課程和全程陪伴的AI虛擬教師。“MET”是基于空間計算和AIGC技術開發的虛擬仿真教學實訓平臺，該平臺實現了零代碼、低代碼快速搭建虛擬仿真課程，同時還提供實訓的情景練習和真實考場功能，幫助學生增強真實感以提升學習效果。

“我們期望將增量的、在線的、與應用深度綁定的提示學習模型作為幻霄有競爭力的技術之一，這實際上是大模型和軟件工程領域相結合的一個有趣的問題”，幻霄科技首席科學家高天寒表示，“未來在平臺使用過程中真實案例將會逐漸積累，知識庫和AI智腦將會進一步完善，此外我們注意到多媒體數據在實訓中占比較大，因此多模態學習也是我們下一步工作的方向，我們正在攻關一些關鍵技術以此建立幻霄的技術壁壘”。

在團隊方面，核心高層團隊脫胎于科技巨頭企業和知名高校，具有豐富的科研及連續創業經驗。創始人王英哲，曾擔任中國最大的IT解決方案與服務供應商東軟集團的董事長&CEO助理兼大客戶部總經理，在教育、 醫療、央企、政府及汽車等行業積累了豐富資源。CTO、首席科學家兼聯合創始人高天寒是東北大學教授和博士生導師，任東北大學軟件學院數字媒體技術系系主任、國家虛擬實驗室產業聯盟專家顧問等職。截止目前，公司已獲得專利48項（已授權30項）、軟件著作權26項。

“中國未來的藍領發展方向，是逐漸高素質化、高專業化。”王英哲說。在AI技術引發社會變革的浪潮之下，如何利用新技術賦能社會、服務人類成為這位兼具行業與技術視角的CEO的創業初心。