文|DataEye研究院
近期，米哈游《崩壞：星穹鐵道》1.4版本的更新，加入了較多職場元素。
新增的敵人名字，是資深員工、基層員工。
資深員工簡介提到：工資尚可，足夠租下一室一廳單間；
而基層員工，工資不高，只能住合租房。
資深員工的技能，有企業文化沖擊、處分、降本增效、培訓中、720度考核、團建、提升業績......
游戲映照現實，且如此赤裸！
這意味著什么？對于游戲內容、廣告行業，有哪些啟示。
今天，DataEye研究院聊聊《崩鐵》“職場元素”。以小見大，一個游戲廣告創意的新現象，也呈現出來。
一、《崩鐵》新版本影射現代職場
過往，一款游戲內的內容往往是構建一個虛擬世界。角色、劇情、文案都圍繞著那個虛擬的故事、構筑的世界服務。極少有現代社會的元素。游戲行業所謂沉浸感、代入感——目的是“讓玩家沉浸于虛擬世界中”。
而米哈游從《崩壞3》到《崩鐵》，當然主要也是如此。不過，《崩鐵》越來越多時代元素，試圖讓玩家在沉浸中，體會到現實元素、社會元素、時下熱梗的內容，期望形成共情、共鳴、趣味性。
其中，當代職場，又是最突出的點。
比如，資深員工，釋放技能可以奪取基層員工的績效點...（有玩家表示，笑著笑著就哭了）
劇情中，緊張的員工告訴資深員工：如果違反某項規定，要扣60%年終獎...
資深員工·小組長聞言大驚失色，命令撤退，才讓主角團避免了又一場沖突.
過去，一款游戲特別是一款內容向游戲，往往不大會引入現實職場元素。
但《崩鐵》卻讓不少玩家看到了現實中職場的影子——基層員工不就是我自己嗎，多少人面臨資深員工的技能組合拳暴擊：企業文化沖擊、處分、降本增效、培訓中、720度考核、團建。
每個詞語都能讓玩家會心一笑，又心頭一酸。誰還不是個可憐巴巴的打工人了？
——米哈游，試圖以職場切入，打破次元壁。
二、受眾分析：米哈游試圖以職場撬動青年群體
（一）需求側：沉浸感，不僅是“沉浸虛擬”，還“鏈接當下”
為什么職場這一因素，尤為突出？
在玩家需求側，或是因為需求與用戶分布。
巨量算數數據顯示，而關鍵詞“星穹鐵道”人群畫像，主要來自廣東（11.97%）、江蘇（8.36%）、浙江（7.09%）、山東（6.28%）、河南（6.27%），主要是一些經濟強省、人口大省，且全國分布很廣。
如何撬動全國玩家呢，找到最大公約數？米哈游的解法，是角色、劇情、文案加入打工人普遍共鳴的職場元素。劇情、文案開頭舉過案例了，此處主要聊典型角色。
比如，「青雀」這一老角色，職位是太卜司的卜者，兼書庫管理員。職位不高喜歡“摸魚”，特別喜歡打牌（類似麻將，眾所周知麻將是低線城市最普及的娛樂方式之一）。以下是官方介紹：
太卜司的普通卜者，在“忙里偷閑”這件事上絕不偷閑。
順應父母的期望考入太卜司，卻發現本以為清閑的鐵飯碗是高強度的職場苦海。
經過數年歷練，青雀終于磨礪了一身本領無論部門流轉，她仍舊是最低職級的卜者。
沒事翻翻書，玩玩古代牌戲…人生如此，夫復何求？
“普通卜者”對應著玩家可能是“普通員工”；
“順應父母的期望考入太卜司”對應著玩家可能是“順應父母的期望考編/入國企”的情況；
“數年部門流轉，卻仍是最低職級的卜者”也對應著不少職場失意的小鎮青年。
是不是對于一些中低線城市青年，很有代入感？此處的代入感，不僅僅是帶入《崩鐵》這一游戲、「青雀」這一角色，更是帶入一些玩家自身的身份、處境、遭遇——從角色身上，看到自己。
和職場不得意的「青雀」形成鮮明對比的，是最新1.4版本更新的新角色「托帕」。以下是官方介紹：
星際和平公司旗下「戰略投資部」高級干部托帕，領導特殊債務糾察小組。
年紀輕輕便已成為「石心十人」之一，基石為「催討黃玉」。
搭檔次元撲滿「賬賬」則能敏銳感知「財富」所在，即便是安保、催債、精算等工作也不在話下。如今他們正一同巡行銀河，追究各類影響公司業務開展的債務糾紛。
「托帕」的臺詞：錢是手段，不是目的，工作才使人快樂……這可是最基本的道理。
是不是對于一些職場精英、一二線城市青年才俊，很有代入感？同樣此處的代入感，直指玩家自身的身份、處境、遭遇。
「青雀」和「托帕」，剛好構成兩大典型：一個是平平無奇的普通員工，另一個是業績突出的職場精英。兩個角色恰好就反映出職場的兩類人群。
（二）供給側：米哈游大量員工來自大廠，親歷職場文化
為什么職場這一因素，尤為突出？
在內容供給側，或是因為米哈游文案策劃的經歷。
根據官網數據，2023年初，米哈游目前共有員工4000余人。這比2020年整整翻了近兩倍有余。
米哈游員工，特別是游戲文案、策劃類崗位來自哪呢？幾年來新入職的有哪些員工？
今年4月，游鯊游戲圈通過招聘網站公開信息，統計了215位米哈游在職游戲策劃的背景，包含169名社招策劃，和46名校招策劃。這215位策劃背景中的169名社招策劃里，前公司是網易、騰訊的有57人（有這兩家工作經歷的共67人），另外112名策劃來自國內40余家游戲廠商，包括字節、完美、莉莉絲、巨人等。
正是這些親歷游戲大廠職場文化的米哈游文案、策劃，從自身經歷出發產出了這些貼近當代職場、時事的游戲內容——他們是懂職場的。
而懂職場，等于懂“職場人”，也就懂了玩家身份、處境、遭遇、情緒、梗。
從這個角度引發共鳴、共情，也就更加自然而然、順理成章。
綜上，從用戶需求側，到內容供給側，職場這一因素在崩壞IP系列中愈發明顯，是有根深蒂固原因的。
此前的《崩壞3》也有大量現實元素，特別愛玩梗老板。
不只是職場，類似的還有一些社會實事熱點，也成了《崩鐵》內容的靈感。
比如《崩鐵》自我玩梗不蹭“元宇宙”熱度，還是樸實一點。
三、游戲與時俱進：時代情緒的內容表達
游戲內容、游戲廣告，影射當代職場。
從玩家的視角，看似是槽點、笑點、憤怒點，但實際上反映的不就是玩家自己的境遇、狀態嗎？游戲對玩家來說，是在講述自己而非角色的故事，是在反映真實而非虛擬的境遇。代入感、共鳴感拉滿。
巨量算數顯示，2022年來，抖音上“職場”關鍵詞的綜合指數，近來有飆升爆發趨勢——職場，逐漸成為一代人的共同話題；吐槽職場，逐漸成為一代人的共同情緒。
從米哈游的視角，這種內涵現實的內容，大膽、前衛、有一定突破性。米哈游不再滿足于構建虛擬世界的內容方向，而是加入了更多時代性、現實性——游戲正與時俱進、虛擬正映射當下。在游戲內敢這么嘗試，恐怕也沒幾個廠商了。
從行業的視角，游戲映射現實，意味著游戲作為內容產品，逐漸擔負起一部分媒體的功能——只有媒體才會如此具有現實性，甚至一點反諷、批判性。但這伴隨著一定風險。畢竟，在國內做媒體，你懂......
不論如何，歸根結底是當代年輕人，對職場滿意度不高。
游戲也好、表情包、微博/段子、短視頻也罷，不過是一代人情緒態度、精神世界的外在表達與宣泄。
工作微苦，游戲不過是在精神世界一方凈土，苦中作樂。
那些沒在現實世界稱心如愿的，愿你在精神世界意滿志得！