文|子彈財經 馮羽
編輯|蛋總
美編 | 倩倩
審核 | 頌文
B站正試圖打造“下一個李佳琦”。
9月初,B站宣布全新UP主直播帶貨孵化計劃——超新星計劃,通過向直播小白提供流量和商品資源扶持,擬孵化上百個百萬量級的帶貨UP主。
短視頻平臺直播電商GMV動輒過千萬,從今年開始,B站才開始助推頭部UP主直播帶貨,并且加速尾部UP主試水直播,對比之下總是顯得慢了半拍。
目前,B站UP主帶貨形式主要分為三種:視頻帶貨、種草帶貨以及直播帶貨。
“視頻帶貨主要是靠‘種草內容+平臺流量工具’加熱,然后引導用戶轉化,直播帶貨就是純靠達人自己輸出。目前B站視頻帶貨做得多一些,愿意直播的主播相對少一些。”雙笙科技相關負責人對「界面新聞·子彈財經」表示,其是B站官方授權帶貨服務商。
從創立至今,B站一直是視頻界特立獨行的存在,其電商策略在外界看來也是搖擺不定。
從最初依賴游戲賺錢,到開辟廣告業務,做開環電商給淘寶京東導流,甚至試水豎屏信息流廣告,在貼片廣告之外,B站一直在尋找多元化的變現方式。
但與之相對的卻是,頭部UP主直播帶貨被罵“割韭菜”,中小UP主獲得的平臺激勵有限,最終導致“肝”不動停更賬號,以及老用戶對B站帶貨的抵觸態度,一直困擾著這個月活超3億的視頻平臺。
B站四面圍城。
1、UP主直播帶貨能行嗎?
根據超新星計劃招募群里的內部信息,此次招募主要針對近3個月未直播帶貨或是近3個月累計帶貨GMV小于100萬的UP主,首期為邀約制。對于加入該計劃的UP主們,B站將提供站內曝光、商業扶持和流量獎勵。
從孵化計劃來看,這些UP主需要闖過四道關卡——初階熱血小白、中階閃閃新星、高階明亮巨星、喜提簽約光耀恒星。
以高階任務的A檔成績為例,UP主需同時滿足近30日內直播帶貨開播次數≥3,開播總時長≥12h;場次累計進房UV≥10萬;場次累計GMV≥50萬,UP主能獲得相應的運營指導、品牌資源以及1.2萬元推廣金(流量權益,完成后一次性給予)。
圖 / B站直播帶貨超新星成長訓練營內部文件
而對于能夠喜提簽約的UP主,則需要滿足在前一明亮巨星階段,有一場直播帶貨GMV破100萬,方可進入簽約候選池,有希望和平臺簽約年框扶持計劃。
事實上,據B站財經UP主“九筒筆記”透露,B站針對中小UP主的激勵金有限,視頻100萬播放可能只獎勵1、200元。而這樣的平臺激勵金恐怕和UP主孵化計劃的扶持資源類似。
平臺扶持力度有限,但也不難看出,對于直播帶貨,B站需要一個標桿,就好像李佳琦之于曾經的淘寶。
從頭部隊伍里尋找有直播意向的UP主要容易許多。今年6月10日,B站百大UP主“寶劍嫂”開啟首場直播,之前還發布多個視頻為直播帶貨預熱,B站首頁也能刷到相關直播預告。
在寶劍嫂近7個小時的直播中,最高同時在線55000人,上了62件產品,共計成交25萬單,單場GMV達2800萬元。
新晉B站百大UP主“Mr迷瞪”去年雙十一直播帶貨累計GMV超4億,今年他將自己GMV的目標定在20億。
事實上,頭部UP主在直播帶貨時也曾遭遇不小的阻力。
例如“寶劍嫂”在首場開播前,發布多個視頻解釋為何要帶貨,在直播尾聲時聲淚俱下,表示自己并未“割韭菜”,即便如此,評論區里仍有關于直播帶貨和B站社區氛圍不符的質疑。
對于中小主播來說,則更缺乏動力主動啟動直播帶貨。
對于那些想要在B站進行投放的新品牌,雙笙科技建議找專門種草的UP主做視頻投放,一般可以選擇粉絲在10萬以內的腰尾部博主。“視頻帶貨可以先搞起來。”
目前,B站UP主帶貨的三種形式各有特點:
視頻帶貨屬于基本操作,只要在內容中插入帶貨視頻,評論區置頂購物鏈接即可;
種草視頻為3-5分鐘,內容全部為產品介紹,多為機構批量孵化的種草UP主,適合品牌鋪量;
直播帶貨則是UP主主動選擇在直播間里賣貨上鏈接,品牌可以直接轉化銷售。
就目前來看,UP主主要的收入渠道還是直播打賞和視頻廣告。而關于直播帶貨,起到的更多只是一種補充作用。
在Q1財報后電話會上,B站COO李旎表示:“帶貨其實也是UP主收入的一種新路徑。現在平均每個月有超過5萬的UP主在B站上進行交易、消費、帶貨的嘗試。”
2、直播帶貨賣什么?
目前,B站UP主直播帶貨的本質是用直播的形式做私域帶貨。B站直播帶貨的強私域屬性,也決定了目前能在B站做直播帶貨的,只有頭部UP主或垂類頭部UP主。
據統計,今年618期間,B站電商類廣告收入同比增長超400%,站內帶貨視頻數量同比增長近8倍,帶貨直播場次同比增長近7.5倍。
雖然數據有所增長,但相比其他平臺,B站的社區氛圍和直播間里熱火朝天的帶貨風格顯得格格不入。
頭部主播首當其沖。
去年,擁有近500萬粉絲的頭部UP主“大祥哥來了”就在發布直播帶貨預告后持續掉粉,該賬號后停止直播帶貨。
對于中小UP主而言,粉絲基數不夠,啟動直播帶貨則十分依賴平臺流量。
這又牽扯到B站流量的分發機制。
不同于首頁的會員購入口,目前B站并未開放專門的直播帶貨入口,而是將入口設置在直播頻道之下,“購物”都被折疊在欄目末端,排在購物前面的,是游戲、娛樂、虛擬主播、生活、知識、賽事等板塊。
圖 / B站“購物”頻道入口
這也意味著,早期B站直播帶貨甚至并沒有單獨的公域入口,只有關注UP主后才能刷到相關直播。
B站自營的“會員購”,確實享有一級入口的流量優勢,但B站并未給予帶貨的UP主更多接觸公域流量的機會,他們想靠帶貨賺錢,基本得依靠私域粉絲的支持。
而觀察市面上成熟的直播帶貨模式不難發現,主播都是通過對公域流量的最大化利用,獲得與直播間內商品和品牌壓價的話語權,主播的底牌是將流量變現,從而向后端供應鏈施壓。
而在B站,如果UP主們失去了對流量的掌控力,自然也會失去針對品牌方的話語權和對產品價格的議價權。
例如“寶劍嫂”在B站粉絲量接近450萬,這一粉絲量相比其他平臺小巫見大巫,在直播中就有粉絲質疑產品的優惠力度不夠。
“Mr迷瞪”此前接受娛樂資本論采訪時表示,要想把B站的直播生態做起來,首先UP主要有極強的開播意愿,還要對自己的產品有把控力,同時有選品、供應鏈、議價能力,可能需要一些機構來幫助B站組成一個完整的服務生態,從而解決這些后顧之憂。
這也意味著,能在B站玩轉直播帶貨甚至獲得高ROI轉化的品牌有限,并且集中在某些特定領域:一類是知名度相對較高的品牌,另一類是剛好匹配B站人群特征和消費習慣的產品。
據業內人士透露,目前B站暢銷的品類主要包含大健康,3C電器,娛樂裝飾以及服飾箱包和美妝個護。
在B站帶貨服務商愛豆菌文化提供的營銷案例中,保健食品、大健康、小家電&數碼3C、美妝&個護、服飾類、APP類廣告主在B站上都獲得了較好的帶貨效果。
但愛豆菌相關負責人也向「界面新聞·子彈財經」透露,公司目前主要做CID視頻帶貨,直播帶貨的UP主比較少。“例如大健康類的基本沒有純傭帶貨。”
確有品牌在B站收割了平臺紅利,例如吹風機品牌徠芬創始人葉洪新曾表示,其在B站上投放了1000萬,結果“吐出來1個億,ROI超過10”。
但對大多數品牌和UP主而言,直播帶貨,在B站仍然是需要持續摸索且門檻較高的一件事。
3、“開環電商”的下一步?
早在2017年,B站就開始布局電商,做起了會員購業務,主打AGC周邊產品。
2022年,B站開始加速電商建設,上線“選品廣場”,在首頁的直播里增加了購物板塊還新增了小黃車功能,并向幾乎所有UP主開通直播帶貨功能。
事實上,隨著B站不斷加碼電商、入局直播帶貨,其廣告收入占比也明顯增長——B站早已不是當年那個只靠游戲的二次元社區了。
B站財報顯示,今年二季度廣告收入同比增長36%,直播收入同比增長32%,帶動整體毛利率進一步提升至23.1%。其中,廣告業務在整體營收中的占比達到30%,為16億元。
目前,B站前五大廣告主行業分別是游戲、電商、數碼家電、美妝以及食品飲料。其中,今年二季度B站電商類廣告收入同比增長超140%,增速領跑整個板塊。
和其他內容平臺不同的一點是,B站主打“開環電商”,并不吝惜向其他傳統電商平臺“賣流量”。
無論是抖音還是快手這類短視頻內容平臺,在布局電商業務時都和電商平臺有過“切外鏈”的經歷。現如今,抖音堅決切斷外鏈,獲客、轉化、履約均在站內完成,實現內循環。
無論是否開放外鏈,內容平臺都希望盡可能將流量在站內實現轉化,而不是為電商平臺導流,給他人做嫁衣。
B站正好相反。
在大家都在倡導做閉環電商時,2022年B站啟動“大開環電商”戰略,堅持與阿里、拼多多、京東等平臺進行深層的數據合作并為前者導流。
或者可以這樣說,B站也知道其電商底子還不足以讓它擁有切斷外鏈的底氣和能力。
基于現在社區的價值,B站傾向于選擇跟所有的電商平臺進行合作。“你適合做什么,就應該做什么。”B站COO李旎曾在采訪中如是表示。
而在這一漫長爬坡的過程中,“商業數據”和“商業基建”恰恰是B站需要快速補足的功課。
開環電商當屬無奈之舉,其短板也一直受外界質疑。例如,平臺和主播缺乏對供應鏈的掌控力,傭金方面無談判優勢,產品上也就拿不到所謂“最低價”;而外鏈導流也會導致另一個問題,在漫長的搜索鏈路中很容易損失用戶,或是因平臺價格差異導流到非指定電商平臺上。
在開環電商之外,B站還在嘗試其他增加平臺以及UP主收入的方式,例如推出充電計劃,UP主付費專屬會員可以觀看其全部視頻;平臺方面,則用視頻播放時長取代了平臺的播放量,方便品牌更直觀了解廣告的播放數據。
在二季度財報電話會議上,李旎表示,B站的廣告模型已經從擅長建立品牌心智、特別是擅長做整合營銷,轉化為從建立心智到深度種草,再到交易轉化的全鏈路整合營銷廣告模式。
據她預測,今年B站全年廣告收入有望實現同比25%-30%的增長,尤其是雙11大促期間來自電商行業的廣告收入預計同比增長50%-60%。
但在第三方平臺轉化,B站整合營銷鏈路還只停留在前半程。這也意味著一旦依賴路徑形成,B站日后若想從站外拿回電商業務的主動權,無疑將變得更加困難。