文|咖門
編輯|蔣少華
轉眼之間,2023年已經只剩下80多天。
對于茶飲人來說,今年的生意仿佛坐上了過山車:
春節業績大范圍爆發后,3月份又出乎意料地迎來了一波高峰 ,但萬眾期待的五一、暑假、十一卻并沒有預期中的大幅增長,反而不少區域和門店呈現下滑態勢。
下半年我們將何去何從?國慶假期后,我和幾位茶飲老板聊了聊。
國慶營業冷熱不均:“爆單、排隊有,但比較少了”。
作為今年最后一個小長假,茶飲人對每年十一假期的期待都很高,但今年假期的營業狀況似乎“很不均衡”。
伴隨著假期出游的增加,茶飲業績的增長肯定是有的,但增長不是“雨露均沾”的。
先來看幾個最新反饋:
“今年假期,我們業績一般般。2022年國慶遇到封控,今年比2021國慶節業績下降20%左右。分析下來,商圈的客流量和之前變化不大,瑞幸、喜茶、霸王茶姬等今年集中開店,分流了很多顧客。”一位北方的茶飲品牌創始人告訴我。
而在江浙區域,情況也不樂觀,一位在江浙區域做檸檬茶的品牌創始人表示:“今年假期生意確實不如往年,我觀察了一下周圍的品牌,似乎生意也都沒有爆發。”
另一個江浙下沉市場品牌的負責人也有相似感受,“一個商圈內,大部分品牌都有下滑,不少單店假期營業額比去年降低1萬左右。”
在西南區域,一位區域連鎖品牌創始人透露:“我們假期店均單量(同比)下降了10%,天氣不好是一部分原因,另外就是整體的消費意愿發生了很大變化。”
上海、廣州、杭州等多個品牌創始人表示:“今年假期生意不如預期,類似前幾年的爆單、排隊、忙不過來的現象已經比較少了。”
而在中部的下沉市場,一些個體老板也表示,“街上沒什么人,特別是下雨后,生意連平時周末都比不上。”
但與此同時,部分高勢能區域、連鎖品牌,還是出現了局部或者新品的大幅增長。
- 喜茶數據顯示,眾多門店銷量環比節前增長500%。中秋節前夕上新的清爽茗奶茶“月觀系列”,目前銷量已突破270萬杯。
- 奈雪的茶假期售出超1000萬杯茶飲,國慶期間,奈雪25城52店齊開,其中南陽、十堰、新鄉等多個三四線城市首店單日飲品銷量破5000杯。
- 古茗中秋國慶假期期間全國門店的總銷量接近4000萬杯,銷量排名前三的飲品為:古茗奶茶、云嶺茉莉白、楊枝甘露。
- 假期期間,甜啦啦推出山東、安徽、北京等全國7大區域限定杯套,以地方文旅特色做創意,部分門店銷量環比增長300%,新品“超牛牛油果”售賣近350萬杯。
- 滬上阿姨邀請冠軍電競選手一諾擔任“鮮果茶體驗官”, 實現了店均營業額和總營業額的“雙增長” ,眾多門店銷售額環比增長超過500%。
- 霸王茶姬全國門店客流激增,其中,在10月3日霸王茶姬×盜墓筆記聯名活動上線當天,帶動聯名產品之一“青青糯山”銷量增長超130%。
- 益禾堂全國市場整體銷量及杯量均有大幅上漲,國慶期間重點推出的中國紅輕乳茶新品表現亮眼,在以河南等為代表的多個快速發展區域,國慶期間銷售額上漲超60%。
看到短視頻平臺上,不少人博主大喊”行業拐點將至“,面對接下來的淡季,我們又該何去何從?
“很多大品牌的加盟店也開始被市場無差別消滅”
這幾年,“閉店”似乎是個輪回。
“疫情三年,閉店的多是中小品牌、個體小店,但今年很多大品牌的加盟店,也開始被市場無差別消滅,我看到很多幾千店的大連鎖今年也有大規模閉店的情況。”一位資深從業者表示。
必須先澄清一下:閉店潮不代表行業不能做了,也不是消費者不喝茶飲了,而是一個行業正常的商業汰換。
據企查查數據顯示,截至8月30日,今年新注冊的餐飲企業數據為276.8萬家。但僅上半年就倒閉了78萬家門店。
“一季度報復性消費,二季度報復性開店,三季度報復性關店”,這是一些業內人士給出的總結。
閉店,并不是茶飲行業“不行了”,而是因為茶飲進入門檻低,又是當下為數不多的現金流還不錯的行業,很多人“就業不行,就改創業”,大量新手涌入、供給過剩,導致行業洗牌。
另一個角度來看,洗牌期,也必然會有一些機會閃現。對一些專業加盟商來說,這是高性價比拿鋪的好時機。
多品牌試水9.9元券茶飲,或來到“價格戰的邊緣”。
今年雙節期間,還有一個數據引人注目:
奈雪“周周9.9元喝奈雪鮮奶茶”活動持續火爆,假期熱賣超300萬杯鮮奶茶,同時帶來約150萬新增會員。
而樂樂茶也在近期針對新品,推出“周周9.9元,天天貴人茶”活動。
翻看短視頻平臺,蜜雪冰城的部分直播間,出現了“9.9元三杯”的特價優惠;CoCo都可的楊枝甘露,限時推出9.9元券;以及茶百道、古茗的部分直播間,也都出現過“9.9元券”。

目前來看,這些價格優惠,大都是在重大節點、直播優惠時推出,是限時、局部的促銷,還沒有發展成為長期、全國范圍的活動。
不得不說,行業發展至今,價格依然是一個有效的杠桿。
在咖啡行業持續了半年有余的價格戰,讓很多茶飲人“瑟瑟發抖”,伴隨著茶飲淡季到來,有人預測,茶飲行業可能也會面臨一波價格戰。
而價格戰之下,很少有贏家。
因為價格不是只跟消費者相關,價格是企業整個價值鏈條里的利益分配,特別是以加盟為主導的茶飲行業,加盟商一旦不賺錢,就會閉店或者翻牌。
面對價格戰,沒有最優解,只能說做好資金儲備,開源節流,“硬挺”。
品牌濾鏡漸弱,消費者會“越來越公平”
在行業新態勢下,最焦慮的是區域品牌,但所謂“剩者為王”,能活到現在的中小品牌,或許會迎來一波機會。
“能活到現在的小品牌,肯定還是有一點實力的。和大品牌相比,我們品牌力沒有、知名度沒有、資本沒有,3年疫情,沒有實力撐不到現在的。”杭州曉肆茶飲創始人王飛表示。
他認為,“消費者以后會越來越公平,大家的錢越來越少,更追求綜合性價比,不是品牌大就一定買你的,而是誰好喝,價格合適,才會持續復購。”
總結起來,經過六七年的茶飲行業市場教育,消費者已經越來越理性,他們經歷過五花八門的產品轟炸,也習慣了各種“神仙聯名”的刺激,對行業的濾鏡逐步減弱,對一杯奶茶的期待開始回歸理性。
他們更清楚自己的喜好,能獨立辨別一杯茶飲的品質好壞,對大品牌、網紅新品的敏感度降低,一杯好喝、不貴、又隨手可得的茶飲,才會走入他們的日常。
對于品牌影響力不大、也沒有大量資金搞聯名做投放的中小品牌來說,這或許是一個更為公平的階段。
曉肆茶飲就是在這種情況下,找到了“檸檬果奶”這樣一個新品類,同時在價格帶上選擇了11元~15元的縫隙,在今年依然能保持百家門店月均10萬左右的營業額。大品牌要規避“規模副效應”
對于大品牌來說,要警惕“規模負效應”。
今年4月,星巴克創始人霍華德·舒爾茨在北京大學演講中提到:“星巴克面臨的挑戰之一是,不能使規模成為劣勢。盡管我們在世界各地有超過36000家門店,但我們仍然要聚焦一家店、一位顧客、一位星巴克伙伴和一杯很棒的咖啡。”
“不能使規模成為劣勢”,這個提醒對茶飲也適用。
今年以來,古茗、滬上阿姨、甜啦啦等品牌紛紛喊出了萬店目標,茶百道也在默默發力,而喜茶、奈雪、樂樂茶等品牌開放加盟后,規模也在快速增長。
截止到發稿前,古茗、滬上阿姨、茶百道的門店都已經在8000上下,而甜啦啦的門店數量已接近7000家,明年,行業出現多個萬店品牌是可以預見的。
規模的另一面,是不是會讓從總部到門店的鏈條過長,消費體驗開始變形?企業總部的人力內耗,會不會讓很多有價值的創新難以落地?
在過去幾年,高速增長能掩蓋很多問題,但面對如今的存量市場,很多企業的問題就出現了。
真正的隱患,是高速增長時做的很多決策,事后看,反而為未來的危機埋下了伏筆。
高維度競合,是未來新常態
定位理論創始人特勞特曾多次強調:今天的競爭看似已經很激烈了,但是告訴大家一個壞消息,和未來的競爭相比,今天的競爭環境像茶話會一樣輕松。
這句話放在現在依然適用,回想起5年前的茶飲行業,當時在咖門的萬有飲力峰會上,就有嘉賓感慨:“現在的茶飲行業已經是一片血海。”
如今回想,和此時的競爭態勢相比,當時的市場環境,仍可以稱之為“躺賺”的黃金時代。
很多人常問,茶飲或者咖啡的終局是什么?
“終局”本是下棋的術語,而現在的實際情況是,棋盤還在不斷擴大。茶飲已經從一二線開拓到了鄉鎮,客群從年輕人擴展到了學生、中老年,從中國走向了東南亞、澳洲、北美、歐洲等,并在國外大獲成功。
我們不要指望完全消滅危機,獲得某種絕對的優勢,所有人在下半場都要接受:規模不是絕對的安全線,不持續進化就會掉隊,高維度的競合才是未來新常態。
統籌|笑凡
視覺|江飛