文|Tech星球 林京
“我眼看著,酒店價格從190漲到了上千元”,為了避開熱門景區,曉雨特地選擇了一個小眾城市,還是未能逃離酒店“刺客”,最終訂下一家距離景區較遠的酒店。
如曉雨一樣,年輕人社交平臺上,比起旅游路線攻略,他們今年開始在各個OTA(在線旅游平臺)上對比酒店價格,精打細算旅游開支。
今年中秋、國慶假期疊加,8天的長假讓公眾出行有了更多的選擇,旅游市場迎來井噴,酒店預定量暴增。
“去哪兒”網數據顯示,今年國慶旅游數據熱度已經超過2019年。截至9月15日,國內熱門酒店預訂量同比2019年增長514%。截至9月21日,“十一”熱門城市民宿提前預訂量同比2019年同期翻番,平均間夜價格達到565元,同比2019年增長兩成。
“你先別管價格多少,先搶到酒店再說”,在Tech星球咨詢酒店價格時,江西婺源一名酒店工作人員說道。這家新開業的酒店9月30日~10月5日的酒店價格已經漲了3.5倍,一間“豪華景觀大床房”價格已經由392元飆升至1393元,國慶節當天價格更是提升至2326元,漲幅近6倍。
為了節省支出,一部分想“窮游”的年輕人開始尋找洗浴中心入住攻略。一位江西景德鎮洗浴中心的店員告訴Tech星球,“來咨詢假期‘大廳過夜’套餐的已經幾百多人,大廳位置誰先到先得”。
01 酒店最高漲價7倍,有民宿披露漲價細節
盡管假期酒店漲價是隨著市場需求波動,但漲價的幅度,還是超出了不少游客的心理預期。
旅游行業人士介紹,旅游旺季,游客數量暴增,部分熱門地區酒店甚至會供不應求,加上節假日人力、服務、各項安全保障、采購成本增加,酒店價格會出現一定波動。
曉雨表示,自己理解酒店價格上漲,但無法接受超過2倍的漲價幅度。尤其是大學生群體,預算本來就少。更何況,一些高價酒店背后,服務需求并未進行同等提升。
Tech星球查詢發現,今年“十一”期間,不少熱門旅游景區附近的酒店價格普遍上漲2~3倍,5~6倍價格也屢見不鮮。熱門景區里的如家、華住、全季等經濟型酒店,一間350元的大床房,到“十一”期間基本會漲至850元~1000元。
今年“五一”假期,經濟型酒店漲價就頗受關注。比如,北京的速8酒店在“五一”假期期間一晚的價格超過2000元,曾引起熱議。“月薪兩萬住不起如家漢庭”、“搬磚3天付不起1天房費”等在社交平臺引起熱議。
此外,在一些旅游淡旺季明顯的區域,或者近幾年新興起的網紅景區里,酒店定價更顯混亂,部分地區酒店甚至最高上漲近7倍。
Tech星球查詢的一家位于景德鎮的酒店,“十一”期間的價格從原來的160元漲至1104元,其店內人員介紹,酒店為今年9月份擴張新建,現在已經基本滿房狀態。另一家位于景德鎮的如家酒店,漲價幅度近5倍,由140元漲價至611元。
景德鎮兩家酒店“十一”期間價格。
相比之下,一些豪華型酒店漲價幅度較小,從攜程平臺上可以看到,北京王府井文華東方酒店一間豪華大床房“十一”假期價格為5699元,與日常保持一致。唯一漲價的是一間125平米的高級套房,在9月24日為22956元,據其員工介紹,由于其他房源售罄,僅剩的這一間房間,比平日價格要高一些。北京飯店的“標準房”,由日常的866元最高漲至1859元,漲價幅度為114%
除了酒店之外,民宿價格也暴漲。威海一家民宿負責人李媛介紹,有的民宿海景房已經由五六百元漲至2000元一晚,“只要有海景兩個字,就能漲價,其實效果千差萬別,入住前用戶一定要請房主拍攝現場視頻,以防掉進虛假圖片陷阱。”
有民宿還主動披露漲價規則。Tech星球從一家已經經營6年的民宿發布的信息中看到,其漲價規則為平時900元-1500元,3天假加價100-200元,暑期加價80元-100元,“五一”、“十一”、春節加價50%以內,并提示“豐儉由人,謹慎購房。”
02 住宿價格狂飆背后:淡季無訂單,酒店發力中高端
對于漲價,李媛介紹,威海旅游淡旺季明顯,六、七月份爆滿,其他時間經常就是無訂單狀態,“十一”假期,是民宿下半年備戰的關鍵時刻。
在旺季,如果僅靠自己的房源出租,一套房子再賺錢,畢竟承載客源有限,因此,民宿主會選擇再租幾套房子做補充,盡可能多弄幾套房源,一起出租給客人。“租房來做民宿,成本就很高了,七八月份時候我拿到的一套普通三居戶型,一個月就要9000 元,加上員工成本,定價肯定不能低”,李媛說。
王海是烏鎮一家民宿負責人,他在今年3月中租的房源,7月底就已經實現回本。“五一”長假期間,民宿日入過萬,王海介紹,很多都是節假日當天來單,堅持到最后能以1500元/天價格賣給顧客。
“五一”假期旅游爆火之后,烏鎮又新增了很多新的民宿、酒店,據王海調研了解,新增了500多個房間,行業也更加內卷。
但旅游淡季,民宿似乎還未探索出一套有效的方法。一位云南民宿負責人表示,目前流行“包周、包月”模式,在淡季尋求確定性增長空間,也并非想象中那般美好。他用700元/月租的房子,加上各項軟裝,最后月租金1500元,但已經超出很多前來咨詢顧客的預算。相較之下,一些村民把自己房子簡單裝修后出租,價格才600-800元/月。
在李媛看來,淡季長租會增加房間損壞率,她還是希望能在旅游旺季,盡可能多掙一些。
除了淡旺季影響之外,還有可能是防拍價,李媛介紹,“比如我房間全部定出去了,平臺就會不給我流量了,如果我想持續獲得流量就得保證有房,那就只好改個很高的價格,別人不會拍,我也有流量。有時候天價房費誤會就是這么來的。”
無論如何,在定價方面,無論酒店,還是民宿,都有著一套復雜的體系,漲價規則也各不相同。
對于酒店定價,每日經濟新聞曾報道,市場需求是根本決定因素,地理位置、時間點是兩個重要指標。從地理位置來看,有的區域全年可能只有一兩個價格,比較穩定,而市中心或景區周邊價格波動會更加明顯,在不同時間會有不同價格。
占據地利優勢,尤其能影響后續旅行體驗的,漲價更厲害,資深旅游愛好者苗天對此深有感受。今年六月旺季,他去新疆旅游,見證了酒店價格一夜從兩三百漲到六七百。“酒店條件其實很簡陋,但景點可以租馬進去,馬匹有限先到先得,由于無法駕駛車進去,如果住在景區較遠處,只能徒步進去。在他看來,這部分溢出來價格,其實是付給第二天旅游體驗。”
而部分經濟型酒店漲價兇猛,或許也跟它們發力中高端酒店戰略有關。2022年,華住、首旅如家集團分別關停了142家、298家經濟型門店,同時分別新增了363家、133家中高端門店。據中國飯店協會發布的《中國酒店業發展報告》,從整個市場來看,2020-2022年中客房數量縮減最多的是經濟型酒店,一共減少了355.9萬間。
根據華住最新發布的二季度財報根據財報,二季度其在國內運營的酒店日均房價為305元/天,環比一季度的277元/天上漲10%,同比則大幅增長約40%。與此同時,華住也實現扭虧為盈,實現凈利潤10億元,而去年同期凈虧損為3.5億元。隨著疫情影響逐漸消退,酒店也正在加速“回血”。
除此之外,部分小眾城市旅游景點突然爆紅,當地酒店、民宿容易出現供不應求,也容易出現漲價現象。
03 精打細算的年輕人:去景區周邊城市訂房,找洗浴中心過夜
即將到來的中秋國慶長假,或將成為史上熱度最高的一次“十一”黃金周。中國旅游研究院預測數據顯示,黃金周每天的出游人次都將超過1億人,遠遠超過去年及2019年同期水平。
面對暴漲的酒店價格,假期出游的人做出不同的選擇。曉菲改變了自己的旅游路線,由于原計劃的東山島住宿價格普遍暴漲了六七倍,閑魚上也未能“撿漏”,一家標價為355元的房源,在咸魚上也賣到1000多元。最終,曉菲選擇了比較符合自己預期預算的平潭島作為旅行目的地。
部分人選擇去距離景區比較近的城市租房。烏鎮民宿老板王海介紹,節假日旅游火爆,住宿房間供不應求,很多來烏鎮的游客會去住南潯,烏鎮到南潯古鎮駕車不過二十余分鐘,導致南潯酒店民宿價格也跟著上漲。
也有部分年輕人開始尋找各地洗浴中心攻略。繼青年旅社之后,洗浴中心一度成為年輕人“窮游”的新選擇。美團數據顯示,暑期以來,洗浴中心的線上消費規模較2019年增長150%,20-35歲的消費者占比近七成,沈陽、北京、哈爾濱、上海、天津等城市的洗浴搜索熱度最高。
目前,有部分城市的洗浴中心推出包含“大廳過夜”的套餐。大部分洗浴中心門票有效期為16小時,如果想在洗浴中心過夜,則需要另交一次“過夜費”,一般在50元左右。
此外,很多在“五一”假期就經歷了酒店價格暴漲的人,早在半年前以低價便開始預定了酒店。但是,在社交平臺上,還是有很多用戶稱遭到毀約,一位用戶表示,定的一家175元的民宿,被酒店提示無法再居住,后續看到酒店價格漲至1060元,最終實現了“退一賠一”。
毀約背后,一位酒店工作人員透露,用戶可以聯系平臺進行協商賠償,但對酒店來說,最終還是可以靠更高的價格賣掉獲取更多利潤。
無論如何,當最熱鬧的長假、上漲的住宿成本,碰上預算并不寬裕的年輕人,他們正在精打細算更具性價比的旅游套餐。
(文中曉雨、曉菲、李媛、王海是化名。)