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抖音外賣提速:已分兩批覆蓋30城,引入區域代理商助力拓展商戶

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抖音外賣提速:已分兩批覆蓋30城,引入區域代理商助力拓展商戶

以一線和準一線城市為準。

文|Tech星球 賈寧宇

Tech星球獲悉,抖音外賣(內部稱“團購配送”)已經在7月初、9月初分兩批覆蓋了30個城市。這意味著,抖音團購配送自去年年底上線后,已逐步走出了最初的小范圍試點的階段,開始向更多城市拓展。此外,抖音還在這些城市引入了區域代理商模式,來加速餐飲商家的入駐。

一周前的9月4日,針對一則“抖音被迫放棄外賣”的傳言,抖音生活服務相關負責人回應稱,該傳言不實,團購配送業務正常開展中。“在前期三城試點的基礎上,團購配送已于7月份在北京、上海、成都、廣州、長沙、臨沂6城全面上線,并引入區域代理模式,9月份第二批城市也將拓展落地。”

昨日(9月11日),這“第二批城市”也水落石出。Tech星球發現,抖音生活服務已在其商家“學習中心”公示了24個團購配送服務新增城市。加上7月6日第一批公示的6個城市,抖音“團購配送”服務已經覆蓋了30個城市,包括北上廣深、天津、重慶、杭州、南京等一線及直轄、省會城市。

同時,抖音在前期的直營模式的基礎上,還增加了更輕量的區域代理商模式,寄望于“直營+代理”兩條腿走路,來快速擴大商家的供給和規模。

此前,三城試點階段,抖音外賣的商家拓展,靠的是直營BD或商家自入駐。如今引入區域代理商這一變化,可能系最近外界誤讀“抖音放棄外賣”的緣由。實際上,引入區域代理也是美餓等各家外賣平臺通用的手段。抖音生活服務相關負責人9月4日曾對媒體表示,引入區域代理模式后,區域代理商將和抖音生活服務直營BD一起,幫助更多商家入駐并做好團購配送。

在公示中,抖音這樣解釋引入區域代理商的原因,以及代理商的定位:

為更好地滿足團購配送商家需求,強化本地運營和推廣能力,自2023年7月起,抖音生活服務在北京、上海、成都等6個城市引入“團購配送區域代理商”(以下簡稱“區域代理商”)。區域代理商將作為抖音生活服務平臺在指定服務區域內的合作伙伴,幫助服務區域內有意愿的商家在抖音生活服務開通團購配送業務,以及基于商戶的需求提供代運營等服務(不包含提供配送相關的服務)。

公示顯示,在前后兩批30個城市,抖音引入了超過150家區域代理商,每個代理商服務于不同的特定區縣。而觀察兩批城市的區域分布,可以發現首批城市中的北京、上海、廣州、成都、長沙,均為華北、華東、華南、華西、華中五個區域的核心城市,臨沂則是唯一一個非區域中心城市。

如今,在引入區域代理商2個月后,五大區域各自新增了深圳、重慶、杭州、南京等直轄市和省會城市,可能意味著區域代理商模式,以及團購配送業務本身,已經在這些一線和準一線城市初步跑通。Tech星球按照區域整理全部城市名單如下:

華北:北京(第一批)、天津、沈陽、長春、哈爾濱、石家莊

華東:上海(第一批)、臨沂(第一批)、杭州、南京、濟南、蘇州、寧波

華南:廣州(第一批)、深圳、廈門、佛山、福州、東莞

華西:成都(第一批)、重慶、西安、昆明、貴陽、烏魯木齊

華中:長沙(第一批)、南昌、武漢、合肥、鄭州

但是,在第二批拓展的城市當中,沒有明顯與第一批中臨沂對標的城市。這可能說明,抖音“團購配送”在臨沂這個下沉城市,仍處在探索過程中,暫未到可以拓展的階段。

集中于一線和準一線城市,這與抖音“團購配送”業務的定位也相吻合。此前,Tech星球在6月底報道稱,抖音外賣已調整經營策略,將業務聚焦在60元以上套餐,此舉或為避開與美團、餓了么外賣平臺的直接競爭,因為高于60元的中高客單價訂單在美團外賣占比不超過10%。相比而言,北京、上海等一線和準一線城市的高客單價市場,比低線城市更大一些。

在運力上,抖音的公示指出此次招募的區域代理商,不包含提供配送相關的服務。這意味著上述城市的外賣商家,仍由順豐同城、閃送、達達快送、UU跑腿等第三方合作運力提供配送服務,或由商家自配送。

此前,據晚點 LatePost報道,抖音外賣業務放棄了年初的1000億GMV目標,當前的重心已轉為嘗試用更多方式跑通業務流程。此次引入區域代理商模式,成為了抖音最新的探索動作。抖音外賣能否借助區域代理商這一美餓都曾倚重的模式,實現快速擴大商家供給的目標,仍需拭目以待。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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抖音外賣提速:已分兩批覆蓋30城,引入區域代理商助力拓展商戶

以一線和準一線城市為準。

文|Tech星球 賈寧宇

Tech星球獲悉,抖音外賣(內部稱“團購配送”)已經在7月初、9月初分兩批覆蓋了30個城市。這意味著,抖音團購配送自去年年底上線后,已逐步走出了最初的小范圍試點的階段,開始向更多城市拓展。此外,抖音還在這些城市引入了區域代理商模式,來加速餐飲商家的入駐。

一周前的9月4日,針對一則“抖音被迫放棄外賣”的傳言,抖音生活服務相關負責人回應稱,該傳言不實,團購配送業務正常開展中。“在前期三城試點的基礎上,團購配送已于7月份在北京、上海、成都、廣州、長沙、臨沂6城全面上線,并引入區域代理模式,9月份第二批城市也將拓展落地。”

昨日(9月11日),這“第二批城市”也水落石出。Tech星球發現,抖音生活服務已在其商家“學習中心”公示了24個團購配送服務新增城市。加上7月6日第一批公示的6個城市,抖音“團購配送”服務已經覆蓋了30個城市,包括北上廣深、天津、重慶、杭州、南京等一線及直轄、省會城市。

同時,抖音在前期的直營模式的基礎上,還增加了更輕量的區域代理商模式,寄望于“直營+代理”兩條腿走路,來快速擴大商家的供給和規模。

此前,三城試點階段,抖音外賣的商家拓展,靠的是直營BD或商家自入駐。如今引入區域代理商這一變化,可能系最近外界誤讀“抖音放棄外賣”的緣由。實際上,引入區域代理也是美餓等各家外賣平臺通用的手段。抖音生活服務相關負責人9月4日曾對媒體表示,引入區域代理模式后,區域代理商將和抖音生活服務直營BD一起,幫助更多商家入駐并做好團購配送。

在公示中,抖音這樣解釋引入區域代理商的原因,以及代理商的定位:

為更好地滿足團購配送商家需求,強化本地運營和推廣能力,自2023年7月起,抖音生活服務在北京、上海、成都等6個城市引入“團購配送區域代理商”(以下簡稱“區域代理商”)。區域代理商將作為抖音生活服務平臺在指定服務區域內的合作伙伴,幫助服務區域內有意愿的商家在抖音生活服務開通團購配送業務,以及基于商戶的需求提供代運營等服務(不包含提供配送相關的服務)。

公示顯示,在前后兩批30個城市,抖音引入了超過150家區域代理商,每個代理商服務于不同的特定區縣。而觀察兩批城市的區域分布,可以發現首批城市中的北京、上海、廣州、成都、長沙,均為華北、華東、華南、華西、華中五個區域的核心城市,臨沂則是唯一一個非區域中心城市。

如今,在引入區域代理商2個月后,五大區域各自新增了深圳、重慶、杭州、南京等直轄市和省會城市,可能意味著區域代理商模式,以及團購配送業務本身,已經在這些一線和準一線城市初步跑通。Tech星球按照區域整理全部城市名單如下:

華北:北京(第一批)、天津、沈陽、長春、哈爾濱、石家莊

華東:上海(第一批)、臨沂(第一批)、杭州、南京、濟南、蘇州、寧波

華南:廣州(第一批)、深圳、廈門、佛山、福州、東莞

華西:成都(第一批)、重慶、西安、昆明、貴陽、烏魯木齊

華中:長沙(第一批)、南昌、武漢、合肥、鄭州

但是,在第二批拓展的城市當中,沒有明顯與第一批中臨沂對標的城市。這可能說明,抖音“團購配送”在臨沂這個下沉城市,仍處在探索過程中,暫未到可以拓展的階段。

集中于一線和準一線城市,這與抖音“團購配送”業務的定位也相吻合。此前,Tech星球在6月底報道稱,抖音外賣已調整經營策略,將業務聚焦在60元以上套餐,此舉或為避開與美團、餓了么外賣平臺的直接競爭,因為高于60元的中高客單價訂單在美團外賣占比不超過10%。相比而言,北京、上海等一線和準一線城市的高客單價市場,比低線城市更大一些。

在運力上,抖音的公示指出此次招募的區域代理商,不包含提供配送相關的服務。這意味著上述城市的外賣商家,仍由順豐同城、閃送、達達快送、UU跑腿等第三方合作運力提供配送服務,或由商家自配送。

此前,據晚點 LatePost報道,抖音外賣業務放棄了年初的1000億GMV目標,當前的重心已轉為嘗試用更多方式跑通業務流程。此次引入區域代理商模式,成為了抖音最新的探索動作。抖音外賣能否借助區域代理商這一美餓都曾倚重的模式,實現快速擴大商家供給的目標,仍需拭目以待。

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