文|多鯨資本
自三月以來，國內外關于 AIGC 的課程層出不窮，AI 文案寫作、AI 創意繪畫、AI 虛擬數字人......仿佛一夜春風來，所有困擾打工人的辦公難題都如有神助，迎來了所謂的職場「搜題App」。讓人不由地聯想到了 Microsoft Office 誕生的時代，辦公室的工作效率迎來了「地震」級的提升，Word、Excel、PowerPoint 等等辦公軟件已經刻在每個職場人的DNA里。
在新一輪的競爭中，國外AIGC課程情況如何？微軟不甘輸在起點？Open AI 又如何乘勝追擊？AIGC 時代的序幕，正在緩緩拉開。
三月，GPT-3.5 大火，AIGC技術被人評價「或將引發第四次工業革命」。AI 這一概念，仿佛成了一座金礦，各行各業紛紛涌入礦山「掘金」。而第一批淘到金子的，也許正是那些販賣工具的人。這也是為什么三月以來國內關于 AIGC 衍生出各種形式的培訓課程。然而，在行業發展的初期，市場魚龍混雜，真正有用、優質的課程還須時間沉淀。那么在國外，AIGC 課程市場景況如何？
近來，印度教育科技公司 upGrad 發布了 20 門最新的和生成式人工智能相關的課程，目前這些課程的時長從 1.5 小時到 28 小時不等，涵蓋了從人工智能和機器學習到數據科學和神經網絡等一系列主題，同時還引入了互動視頻講座、現實案例研究、動手項目和點對點互動等學習形式。upGrad的這些新課程在推出后不到 45 天的時間里就收到了近 2000 份注冊申請。
在美國在線學習平臺 Udemy 上搜索 ChatGPT、AIGC 等相關關鍵詞，最熱門的課程已有超過 97,000 學員報名，售價為 16 美元左右。其中一門入門課程簡介如下：本課程旨在為您提供一個全面而實用的 AIGC（AI Generated Content）技術入門指南。本課程將深入探討 AIGC 的基本概念、底層技術原理、實際應用案例以及相關挑戰與機遇，包括 ChatGPT 和 Midjourney 的實際應用，以及撰寫提示詞的具體技巧，幫助用戶掌握如何運用 AIGC 技術提高工作效率、降低成本并提升個人或企業競爭力。
課程分為四個章節，包括：AIGC 的概述和簡介、AIGC 的底層技術、AIGC 在不同領域的實際應用以及 AIGC 所帶來的挑戰與機遇。此外，課程還包括一些實操項目，幫助用戶學習如何由 Soul AI 開發的智能助手 App（課程特供），使得他們更好地了解 AIGC 技術如何在撰寫文章、智能助手及娛樂教育等場景中發揮作用。課程受眾廣泛，面向職場在職人員、企業管理者、內容創作者、技術愛好者、教育工作者等各職業人群。
事實上，諸如此類的入門型 AIGC 課程，基本離不開幾個要素：ChatGPT 指示詞教學、AIGC 營銷工具和 AIGC 創意工具。
AIGC 的「一把火」點燃了各個年齡段的學習熱情。最近，印度一家進行 STEAM 教育的公司 KinderLab Robotics 近日發布了免費的AI課程，通過引導兒童與 KIBO 機器人交互從而學習有關人工智能的工作原理。據了解，隨著今年上半年 ChatGPT 大熱，國內 STEAM 素質教育公司也紛紛將 AIGC 概念融進課程宣傳中，「AI」、「人機交互」等成為課程內容高頻詞。
百度創始人李彥宏曾在 2022 百度世界大會上表示，AIGC 將走過三個發展階段。首先是「助手階段」，AIGC 用來輔助人類進行內容生產。第二是「協作階段」，AIGC 以虛實并存的虛擬人形態出現，形成人機共生的局面。第三是「原創階段」，AIGC 將獨立完成內容創作，大模型技術的突破，正在加速這種發展趨勢。如今，多數公司還在第一階段「摸著石頭過河」，而互聯網巨頭，已在向第二階段進發。
Coursera 的首席運營官 Shravan Goli 在給 TechRepublic 的一封電子郵件中曾經指出，生成式人工智能所特有的一個技能培訓關鍵是提示詞培訓。「這是區別與其他軟件或應用教學的地方」
Goli 說：用戶需要「自己的」人工智能。「如果沒有好的提示，工具將無法幫助員工有意義地提高生產率，而提高生產率是當前生成式人工智能對未來職場最有幫助的用處之一。」
世界經濟論壇調研發現，超過 75% 的公司計劃在未來五年內采用人工智能。根據其發布的《2023年未來工作》報告顯示，培訓員工使用人工智能和大數據是公司計劃在未來五年內重點關注的公司技能培訓優先事項中排名第三。這一統計包括生成式人工智能或其他經常同頻出現的技術，如機器學習。
那么 AIGC 學習，會成為下一個「眾望所歸」的 Microsoft Office 嗎？
微軟 2023 年 5 月的工作趨勢指數發現，49% 的人擔心人工智能會讓他們失業。與此同時，70%的人對將某些任務委托給人工智能以減少工作量的可能性持開放態度。
6 月，微軟和 LinkedIn 共同推出了人工智能技能倡議證書項目，旨在構建一個免費的課程庫，面向那些初學生成式人工智能技能并希望學習如何在工作中應用生成式人工智能的專業人士。此外，微軟還將為非營利組織、社會企業、研究或學術機構培訓員工使用生成式人工智能的杰出想法提供資助。
除了互聯網巨頭下場牽頭 AIGC 培訓之外，Open AI 對于普及 AIGC 教育可以說「蓄謀已久」。近日，Open AI 官方發布了幫助教師使用 ChatGPT 的使用指南，其中包括：
第一，在具有挑戰性的對話中進行角色扮演。ChatGPT 作為特定角色的替身，與學生進行模擬對話。比如說會指出對方論點中的弱點的辯論伙伴，正在面試中的工作招聘人員，或者可能以特定方式提供反饋的新老板。
第二，根據課程材料構建測驗、測試和課程計劃。ChatGPT 能夠為課堂制定測驗、考試和教案的輔助工具，甚至能夠幫助教師查驗他們自己編寫的問題是否適合學生的學習水平。
第三，降低非英語使用者的障礙。在學術界熟練掌握英語是一種巨大的優勢，即使是對英語語法小細節的誤解也可能阻礙學生獲得認可和機會。所以，有老師鼓勵學生使用 ChatGPT 進行翻譯輔助，改進英語寫作水平，并進行口語練習。
第四，教學生批判性思維。對于 ChatGPT 提供的答案進行質疑、查驗和反思，能夠幫助學生不對 ChatGPT 產生依賴性，同時還能培養批判性思維。
除了上訴案例分享外，OpenAI 還鼓勵學生參與到與 ChatGPT 的互動中去，一步步構建屬于自己的學習助手。
GPT-4 發布以來 Open AI 的首席執行官 Sam Altman 對推進全球教育變革展現出了極大的熱情。Open AI 先后向可汗學院、多鄰國、Chegg 等多個教育科技平臺伸出合作的橄欖枝。在此次推文中，Open AI 還為合作伙伴進行了一波「宣發」。由此可見，屬于 ChatGPT 的教育版圖逐漸清晰。
Open AI 提及的示例包括：
可汗學院（Khan Academy）是一家為各年齡段學生提供在線課程的非營利性機構，它使用 GPT-4 為 Khanmigo 提供支持，該工具既是學生的虛擬導師，也是教師的課堂助手。
在線設計平臺 Canva使用 OpenAI 的大型語言模型為 Magic Write 提供支持。它向教育工作者免費提供 Magic Write，教育工作者使用該工具創建演示文稿、課堂活動和課程計劃。
多鄰國 Duolingo是一家語言在線學習公司，它使用GPT-4為Roleplay和Explain My Answer提供支持，Roleplay是一個人工智能對話伙伴，可以與學習者練習真實世界的對話技巧，而Explain My Answer則可以讓學習者加深對錯誤的理解。
全球在線學習平臺 edX使用 GPT4 和 GPT3.5 支持為在線學習者提供實時學術支持和課程探索幫助的數字工具。
據 Open AI 官網消息，接入GPT-5 的在線學習平臺 Open AI 學院（Open AI Academy）或將于2023年年底上線。
或許在眾多的AIGC課程內容中，就將浮出「下一個Microsoft Office 時代」的主力軍。而 Open AI 在教育領域的角力，也許正意味著 AIGC 時代的序幕，正在緩緩拉開。