文|快遞觀察家
韻達用半年報成績向市場說明了一個道理:穿過低谷,往哪走都是向上。
日前,韻達向投資者和用戶遞交了一份上半年成績單,從幾項核心財務指標來看,這份答卷亮點滿滿。
半年報顯示,韻達股份上半年實現營收215.74億元,快遞業務量84.02億票,市占率達14.12%,凈利潤大漲57.68%至8.69億。
可以看到,在經歷過末端配送異常與業務量下滑等風波后,上半年韻達通過一系列戰略調整,正在擺脫大環境陰影,重回增長軌道。
億豹網認為,對于一家上市企業而言,做好業務經營只是基礎,在價值投資邏輯下,如何向未來尋找增量空間,是各家必須面對的挑戰。
凈利爆增近六成,業務基本盤向陽
隨著快遞上游經濟復蘇,消費熱情逐步恢復。
商務部數據顯示,重點監測的網購電商平臺上半年銷售額累計1.27萬億,零售額同比增長13.1%。與此同時,上半年,我國快遞業務量累計完成595.2億件,同比增長16.2%。快遞業務收入累計完成5542.9億元,同比增長11.3%。
下游快遞行業順承上游增長,增速甚至超過了電商。韻達也跟上了發展節奏,上半年實現營業收入215.74億元;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤8.69億元,同比增長57.68%;完成快遞業務量84.02億票,市場份額達到14.12%。
值得注意的是,在降本增效綜合發展邏輯下,韻達快遞業務的核心成本費用同比下降了3.1%。
億豹網發現,一方面是因為韻達作為過去市占率長期第二的前排選手,規模優勢猶在。正如財報數據顯示,目前韻達可使用的各類門店驛站等末端資源9萬余個,而包括驛站和各類車輛、自動化資產構建、運輸樞紐資源的積累等,都為后期邊際效益增長降低了成本。
另一方面,韻達上半年圍繞產能優化、資產效率提升的舉措,也切實提升了精細化運營水平。
其中包括轉運中心的自動化升級、運輸車輛和線路管理以及對周邊業務合理收縮和資源優化等等,通過一系列綜合措施,才讓韻達快遞核心運營成本,在第二季度同比下降了10.8%,環比下降14.6%。
賦能加盟商,共建命運體
如果說降本策略只是通過單純的省錢、少花錢,比如降低網點派費、人工支出成本等等,那或許是對韻達的誤解。
實際上,今年上半年,韻達不斷優化定價策略與網點考核機制,在對加盟商的管理賦能等方面也做了許多工作,而這些項目,并不僅僅是少花錢就可以做到的。
億豹網了解到,從目前韻達已有的加盟商舉措來看,可以從軟、硬兩個角度來探討。
首先,“軟”性的制度管理,即人性化、有溫度的加盟商管理制度,也是韻達的“軟實力”。
對于網點而言,不論加盟哪一家快遞企業,目的都是為了盈利、賺錢,如果說還有另外的目標,那就是為了更有效率、更輕松的賺錢,增加收入。
因此,為了讓加盟韻達網點有更強的盈利能力,韻達在產品層面積極進行研發,開發高品質、高附加值的產品,為客戶提供更優質的服務的同時,也提升了網點服務的附加值,比如智橙網產品、逆向物流的增值服務、網點的社區服務等。
同時,為了減輕網點負擔,提升加盟商積極性,韻達從定價策略和考核機制兩個方面,切實做到從加盟商需求出發,去優化、改進相關管理制度。
比如說根據業務流量流向、市場環境、合理成本、貨品結構等因素,優化定價策略,合理分配總部和加盟商利益,提升加盟商的經營積極性;針對過去備受加盟商詬病的“網點考核機制”,韻達也在上半年做了優化,精簡了考核指標,減輕網點負擔。
值得一提的是,為了與加盟商共建高質量命運共同體,自4月開始,韻達就在全網展開巡回培訓,總場數達31場,培訓賦能了4700家網點、近萬名從業人員。
其次,“硬”技術的支撐方面,則包括數字化、自動化的技術硬實力在內。
在優化管理制度的同時,韻達還為加盟商研制了“一攬子”工具,比如說數字化建設方面,包括網點管家、客戶管家、快遞員攬派系統等數字化運營工具,讓網點經營更簡單,讓小哥工作更輕松。
以韻達浙江臺州杜橋區網點為例,其負責人表示,自從使用網點管家系統后,公司客服人力成本下降了30%,客戶服務體驗也更好了。
此外,在自動化資產構建方面,韻達也積極向加盟商推進相關產線建設。
還是以臺州杜橋網點為例,該網點在去年六月投入上百萬上線自動化分揀集包設備,這套設備由1條傳輸帶、10個供包臺和265個分揀格口組成,經過兩個多月時間的磨合調整,目前該套自動化設備每小時可分揀1.5萬票快件。
網點負責人表示,過去人工分揀需要48名業務員全部到場,設備上線后,只需要35名員工就能滿足操作。也就是說,一個月的人工成本可以減少幾萬元。
此外,因為自動化設備不受氣候、時間、人的體力等的限制,可以長時間連續運行,所以在操作效率提高后,該網點的業務量也逐漸增加。據統計,最近一年杜橋網點客戶數增長了30%,業務量增長了20%。
在億豹網看來,加盟制為主的快遞品牌,本質上總部和加盟商是一個命運共同體。因此,韻達未來想要重回市場第二的位置,離不開一線網點的強力支撐。
下半年內核驅動,能否重回第二?
對于下半年的發展方向,韻達表示,會繼續貫徹“全網一體、共建共享”的發展理念,加大加盟商賦能力度,持續優化客戶結構和包裹結構,確保業務基本盤高質量運營。
從目前韻達已有的動作來看,下半年是“多條腿”走路,經過上半年的政策梳理、基礎建設筑底之后,發展脈絡更加清晰。
如增值服務板塊面向中高端的智橙網,供應鏈板塊的倉配一體,韻達國際的海外倉儲、轉運,門店驛站的流量嫁接,這些基本業務模型已經搭建完善,下半年只等著各版塊集中發力。
以韻達國際業務為例,7月底韻達擴建韓國倉,將5000多平方的仁川集運倉,擴建至7500平方,每日可完成30萬票快件的中轉、備貨,為國內跨境電商的暢銷品提供更充足的備貨空間,并且根據動態實時調整庫存,降低跨境電商的物流成本,提升派送時效。
未來,韻達的供應鏈業務也更具想象力,深入產業上游,從客戶端出發,產品由韻達發,產線也由韻達建。比如說韻達和可孚醫療的合作,已經深入到生產領域。
據悉,2017年至2022年,可孚醫療發貨量從日均2萬單增長到10萬單,僅靠人工分揀,不僅效率降低,物流成本也隨之上漲。了解到客戶物流痛點之后,韻達為可孚建立了3000平米的自動化倉儲物流中心,自動分揀每小時可操作4.8萬件,大幅提升了其整體供應鏈效率。
億豹網認為,韻達在數字化、自動化內功上的修煉,很早就走在行業前列,盡管對外宣傳的不多,但其在提升網點運營效率的同時,更能針對客戶痛點隨時提供解決方案。
2023年以來,快遞行業的競爭格局充滿看點,市場變化堪稱日新月異,下半年,極兔、菜鳥重磅動作頻頻,市場不確定性將再度增加。
對于韻達而言,上半年的成績有目共睹,下半年能否重新回到市占率“第二”座次,還得看多條腿走路的韻達,能否再依靠內驅力跑贏行業整體質量與速度。