當地時間9月1日，澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）主席吉娜·卡斯-戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）表示，該機構尋求法院對澳大利亞航空處以超2.5億澳元（約合1.62億美元）的創紀錄罰款。

8月31日，ACCC發布聲明，宣布在澳聯邦法院提起訴訟，指控澳大利亞航空通過廣告宣傳已取消但并未停止銷售的超8000個航班機票，存在虛假、誤導或欺騙行為。

ACCC表示，取消航班后，澳航仍在其網站上銷售原定于2022年5月至7月起飛的超8000個航班的機票，平均銷售時間超過兩周，在某些情況下甚至長達47天。該機構另稱，對于原定2022年5月至7月起飛的超1萬個航班，澳航平均用了18天左右才通知機票持有者其航班已被取消，有些情況下甚至長達48天。該機構表示，澳航沒有更新其“管理預訂“網頁，以反映航班取消的情況。